西華産業

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします。

〇〇大学院〇〇研究科の〇〇です。大学4年次から2年間カフェの経営を行っており、そこで当事者意識を持ったコミュニケーション能力を手に入れました。趣味はラグビーを高校3年次から行っており、現在でも社会人ラグビーチームで幅広い年齢層の方と一緒に練習に励んでおります。また、2024年8月からニュージーランドに留学しております。どうぞよろしくお願いいたします。

②学生時代に力を入れたことについて教えてください。

大学4年次からカフェの経営に注力しました。

【深堀質問】

どんなことをしたのか、何が一番難しかったか、それをどう乗り越えましたか？

【深堀質問回答】

古民家と農業を組み合わせた古民家カフェをオープンさせました。毎朝5時に起きパンを作り、出荷し、カフェの準備をし、お客様を迎え、農業を行うというのをほぼ毎日行っていました。そこで私は、人がどのように話したらコミュニケーションを上手く取れるかと日々考え、相手の立場になって考えるようになりました。徐々にリピーターのお客様が増え、売上も黒字化に成功してきました。

難しかったことは特にないですが、強いて挙げるのなら、自身を律することが難しかったです。毎日のノルマがあるためにストレスがかかったり、お金を稼ぐということが自身の生活に関わってきましたのでそれが難しかったです。そのため、Todoリストを作ってしっかりと何ができたか、できなかったのかを可視化できるようにしました。

③あなたの強みは何ですか。

私の強みは当事者意識を持ったコミュニケーション能力です。売上を上げるために、リピート客を作るのが大切だったため、来たお客様の居心地がいい空間を作り上げることに専念していました。自身がお客様の立場に立った時、店の何を見るかを考え、お客様目線を常に意識してきました。結果として、「また来るね」「いい接客だね」と言っていただけるようになり、リピート客だけではなく、新規の方も連れてきてくれる結果となりました。

④今までで1番頑張ったことは何ですか。

生きることを頑張りました。

【深堀質問】

具体的には？

【深堀質問回答】

高校の時シングルマザーの母親を亡くして、一人で生きていかなくてはいけなくなる経験があり、そこで周りに支えられているという実感が持てました。その経験をしたからこそ、一人ひとりとの話を大切にしていきたいと思えるようになりました。これは私の中で普通でない経験をしたと思っています。だからこそ、人と関わる仕事、人を大切にしている会社を探しています。

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