アークレイ

最終面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介と自己PRをお願いします。

○○大学○○学部○○学科の○○です。学生時代は体育会○○部で人のために行動して週○○回活動し、アルバイトでは人を笑顔にすることが大好きで、○○を○○年半続けております。私の強みは、現状に甘んじない向上心です。どんな選択をする時も、己を鍛えるために常に、迷ったら厳しい方を選んできました。

【深掘質問】

なぜこの専攻にしましたか。迷ったら厳しい方を選んだエピソード1つ教えてください。

【深堀質問回答】

幼いころの疑問であったことを学びたかったからです。将来の進路の幅が広いというのも決め手でした。

大学の部活で、○○か○○で迷い、前者は皆で楽しく和気あいあい頑張ろうという雰囲気で、後者は厳しく、「遅刻は死刑、冠婚葬祭以外の理由で休むのは禁止、体調不良で休むと注意される」というルールで、こちらの方が心身共に強くなれそうだと感じ、入部を決意しました。

②アルバイトで失敗した経験はありますか。

アルバイトでのクレーム対応での経験です。ある日、荷物を預けたロッカーの鍵を紛失したお客様から「何分待てば見つかるのか」とお叱りを受けた経験です。そのときは他の人が対応中で、私に非はありませんでした。私は状況を伝えて謝ることで精一杯でした。その後先輩クルーが普段どのように対応しているか尋ねたところ「また来たいと思ってもらえるような温かい対応をしている」と教えてもらい、自分の対応が印象を左右するという責任に気づきました。

そして当時の対応を振り返り、自覚を持ちお客様目線の対応を心掛けることを決めました。以後は感情的なお客様にも、丁寧に話を受け止め、誠意ある対応を心がけました。その結果、「あなたがいてくれて良かった」と言っていただけたほか、先輩からも誠実な対応を褒めてもらえました。

【深堀質問】

これから学んだことを教えて下さい。

【深堀質問回答】

この経験から、どんな場面でも相手の気持ちに寄り添って行動することの大切さを学びました。加えて、お客様の状況をしっかりとヒアリングし、それに合った対応をすることが大切だと実感しました。

③研究概要について、出した資料について簡単に説明してください、なぜこのテーマを選んだかも教えて下さい。

「○○を投与した患者の○○モニタリング」というテーマで研究を行っています。本研究の目的は、○○を開発することで、そのために○○治療開始前における○○を解析しています。そして、患者さんに合った○○に役立てようとしています。患者さんに優しい○○の発展に貢献したかったからです。

【深掘質問】

これが実臨床に行かされるのはいつですか？

【深堀質問回答】

ハッキリとは言えません。これは臨床試験であり、大学院の研究は学問的なもので、企業の行う利益を追求するための研究とは乖離があります。基礎研究から臨床にいかされるまでは深い谷があります。

④キャリアプランを教えて下さい。

学術営業で5年経験を積んだ後、マーケティング部に挑戦したいです。どこにいても、○○を適切に受けられるような世の中の実現に貢献したいからです。地域間や年齢層による医療格差解消に貢献できるマーケティングがしたいです。

⑤アークレイは何志望ですか。

第一志望です。バックグラウンドと、営業がしたい気持ちの両方を実現でき、社風に活気があり、自分らしく頑張れそうだと思ったからです。

⑥逆質問：若くからキャリアアップしたいと思っていて、そのためには人が嫌がることを率先してすることが大切なのではないかと思うのですが、ほかにアドバイスがあればお願いします。

なるべく多くの経験をすることが大切です。人より多くの医療機関に回る、失敗をする。そして学ぶことです。

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