住商アーバン開発

二次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

○○大学○○学部○○学科の○○です。卒業論文では○○が○○事業を受けてどのような変化が起きたのかということについて執筆しようと考えています。本日はどうぞよろしくお願いいたします。

【深堀質問】

卒論に○○のことは出てきますか。

【深堀質問回答】

これから調査を進めていくという段階のため、明確に記載できるとは名言できません。ただ、○○が誕生したことによって住民のライフスタイルは変化した側面もあると思いますので、インタビューをしていく中でそういったお声を聞くことがあれば記載していきます。

②福利厚生・給与・働き方の中で会社を選ぶ上でどれが重要だと思うか教えて下さい。

そのどれでもなく、私は人が重要だと考えています。なぜなら、一緒に仕事する人によって仕事のパフォーマンスが大きく変わると考えているからです。一緒に仕事をする人と和やかなコミュニケーションを取ることができればその分仕事のパフォーマンスも上がると考えています。仕事の業績を挙げるためにも、そして自分自身が長く働くためにも人という部分を重要視しています。

【深掘質問】

弊社の社員についてはどのように感じていますか。

【深堀質問回答】

インターンシップや社員さんと面談させていただいた中で、温厚な中にも芯がある強さを感じました。年次に関係なく自分の意見をしっかりと言うことができる環境は良い環境であると思うので、ぜひ私も貴社の一員としてその環境の中で活躍していきたいと思っています。

③アルバイトについて教えてください。

大学1年生の夏から現在まで、飲食店でホールスタッフとして勤務しています。好立地にあり、サラリーマンからご年配の方まで幅広いお客様にご利用いただいているため、繁忙店で勤務しています。業務の中で特に意識しているのは、どんなに忙しくてもお客様一人ひとりに丁寧に向き合うことです。店舗にとっては多くのお客様のうちの一人でも、お客様にとっては数ある選択肢の中から当店を選んでいただいているからです。

そのため、マニュアル通りの対応ではなく気持ちを込めた接客を心掛けています。その結果、お客様満足度の向上に貢献でき常連のお客様との信頼関係も築くことができました。時にはアルバイトながら差し入れをいただくこともあり、関係性の深まりを実感しています。このアルバイトで培った「お客様視点に立って考える力」を貴社の業務でも生かしたいです

【深掘質問】

アルバイト先で憧れのような人はいましたか。

【深堀質問回答】

はい。2学年上の男性の先輩です。その方は私がアルバイトを始めたばかりの頃に親切に教えてくださいました。その先輩の指導のおかげで、現在私は大体の業務をそつなくこなせるようになり、後輩指導もできるようになりました。私もその先輩のように丁寧かつスピード感を持った業務ができるようになりたいと思っていたのでその先輩が憧れのような人です。

④業界の今後についてどのように考えているか教えて下さい。

正直なところを申し上げますと、これからは少しずつ右肩下がりになっていくと考えております。コロナ禍を通してECショップの発達があったり、現在飽和状態と言えるほどショッピングセンターであふれているからです。その中で、貴社の物件がどう生き残っていくかというと私は「体験」が重要になってくると思います。お洋服だったら試着ができたり、そういった現地に行ったからこそできる経験を売りにしていく必要があると考えています。

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