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最終面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします。

初めまして。千葉大学から参りました、26卒の●●と申します。大学では、☆☆について学んでいます。趣味は音楽で、ドラムを9年続けています。中高時代は●●部に、大学では●●サークルに所属しております。大学時代は、200名規模の●●サークルや飲食店アルバイトでのリーダー経験がございます。飲食店アルバイトでは、社内コンテストにて約１５店舗中個人●位の成績も残しました。二度の海外経験があり、直近はワーキングホリデーとして■■に半年間渡航しておりました。本日は貴重なお時間をいただきまして、ありがとうございます。何卒よろしくお願いいたします。

【深掘質問】

①なんでドラムにしたの？

②海外楽しかった？

【深堀質問回答】

①中学の●●部時代に、顧問の先生から打楽器パートに指名されたのがきっかけです。最初は外発的な動機からはじまりましたが、中学・高校・大学と年数を重ねていくにつれその楽器のおもしろみを次第に実感していきました。

②はい、非常に楽しかったです。まずは、自身の帰国まで最終面接を待ってくださり本当にありがとうございました。最後には、現地でのアルバイトでためたお金で海外を一人で一周して帰ってきました。

②学生時代に力を入れたことについて、教えてください。

大学1年生の6月頃から飲食店ホールスタッフのアルバイトで、アルバイトリーダーとして店のサービス向上に貢献しました。お客様に最高のおもてなしで満足して帰っていただくことを目標とし、これを達成するためにお客様の期待以上のサービスを提供することを意識しました。そのために、お客様の潜在的なニーズに気づく努力をしました。なぜならば、自身が必要とするサービスを従業員に直接要望してくださるお客様がいる一方で、要望を遠慮しているお客様もいるからです。お客様の期待以上のサービスを提供するには臨機応変な判断が必要であると考えたため、私はあえてマニュアルの熟知に取り組みました。そしてマニュアルを熟知することで、適切な判断ができるようになりました。この結果、地区接客コンテスト（合計15店舗中）での入賞や自身宛ての「お褒めのメール」を獲得することにつながりました。基礎の徹底・継続を行うことで、現場に適応して自身の最大価値を発揮させる力を体得しました。

【深掘質問】

なぜ、そこで働こうと思ったのか。

【深堀質問回答】

幼いころから人と接することが好きだったので、飲食店のホールスタッフにずっと憧れがありました。また、自身はファミリーレストランの中でも比較的単価が高い●●というお店で勤務しているのですが、よりレベルの高い接客を学びたいと思ったからです。後、家の目の前にあります。

③他社の選考状況について、教えてください。

すでに2つ内定をいただいており、一つはコンサルティング系の会社、もう一つは人材系の会社です。しかし、どちらもまだ承諾はしていません。後者では、現在長期インターンシップも行わせておりますが、もし貴社から内定をいただけた際には、第一志望であるためすぐ承諾刺せていただきたいと思っております。

【深掘質問】

差し支えなければ会社名を聞いてもいい？

【深堀質問回答】

はい、問題ございません。コンサルティング系の会社のほうが、●●会社で、人材系の会社のほうが■■という会社です。

面接詳細情報