これまでであなたが困難に直面しながらも「成し遂げたこと」は何ですか？また、困難を乗り越えるために何をしましたか？具体的なエピソードを交え400字以内で記述してください。

ビジネススクールの事務アルバイトにおいて、教室設営のミスをなくし、受講生や講師、アルバイトの満足度を向上させたことである。教室を設営する時に、ミスが一日に数回発生して、授業に支障が出てしまうことがあった。この課題に対し、アルバイト内でコミュニケーションが不足しており、共通認識がとれていないことが原因であると考え、話し合いの場を設けた。設営方法はマニュアル化されていたが、確認方法はマニュアル化されていなかったので、確認方法を統一する取り組みを行った。確認の際に使用するチェックシートのデザインを考え、メンバー間で意見を出し合いながら、作成する役割を担った。チェックシートを見ながら確認を行うことで、アルバイトが業務を行いやすくなり、教室設営時のミスが減少し、授業が円滑に進むことにつながった。この経験から、日々の業務に対して疑問を持ち、改善することの大切さを学んだ。

あなたが横浜銀行で実現したいことは何ですか？また、そこにあなた自身のこれまでの経験や強みをどのように活かせますか？400 字以内で記述してください。

法人営業として、お客さまの成⾧や挑戦を支え、地元の発展に貢献することである。ビジネススクールでの事務アルバイトで、教室運営に携わり、受講生にとって快適な環境づくりを支えた経験から、人や企業の成⾧を支える仕事に魅力を感じるようになった。中でも、貴行は東京・神奈川を中心とした地域に寄り添いながら、強固な経営基盤をもっており、地域活性化と手厚い経営支援を両立することができることから、自身の夢を実現するために最適な環境であると考えている。貴行で活かせると考える強みは、他者に寄り添う力と他者を巻き込む力である。これらは、サークル活動やアルバイトで、異なる背景や考えを持つ人々と共に協力し、一つの目標に向かって取り組んだ経験から培われた。この力をもって、お客さまと関わり、ニーズや課題を見つけ、解決するだけでなく、その先のお客さまの未来を見据えて、プラスアルファの価値を届けられる存在になりたい。

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