NTTドコモ

成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。

長期のインターンシップでWeb記事の制作を担当し、記事制作のチームで自社メディアの閲覧数の増加にチャレンジした。この目標のためにメディアの活性化を目指し、協力して記事数を増加した。取り組みの上で困難だったことは、当初は1記事の制作に1ヶ月以上かかるという課題の解決方法を模索したことだ。原因は、社員1人が全ての記事のフィードバックを行い、記事制作が停滞することが多いことであると考えた。私はこの課題を解決するため、メンバー同士が相互にフィードバック行う制度を導入した。制度を定着させるために、スプレッドシートを活用して各メンバーの業務の進捗状況を容易に確認できるようにして、フィードバックの業務が偏らないように気をつけた。これにより記事制作が迅速に進むようになり、全ての記事の制作期間を1ヶ月以内に収め、記事数の増加につなげられた。新しい制度によってチームに貢献し、チームで最大限の価値を生み出すことができた。

ドコモで叶えたい夢・実現したいことを教えてください

「スマートフォンでできること」を増やし、誰もが容易に利用できるサービスを提供して生活をより豊かなものにしたい。具体的な目標は、生活に身近な飲食店などの店舗で、スマートフォンを活用して老若男女誰もが食事や買い物を容易にできるシステムを作ることだ。私が勤める飲食店では、スマートフォンから注文できるサービスの導入で、多くのお客様から好感触を得た。一方で、ご高齢の方やお子様には使いこなせない人も多く、誰もが利用しやすく恩恵を受けられるサービスの重要性を実感した。将来は飲食店勤務で得たお客様目線に立つ経験を活かし、このようなサービスの提供に取り組みたい。 通信事業で圧倒的な契約数を誇り、スマートライフ事業で新しいサービス展開に挑戦する貴社は、この夢の実現に最適な場である。入社後は私の強みである「チャレンジ精神」と「継続力」を活かして、新規サービスの立ち上げに挑戦し、努力を継続していきたいと思う。