農林中央金庫に関心を持たれた理由と入庫後に取り組みたい事をお聞かせください
人々の生活を豊かにし、挑戦を後押ししたいという私の想いと合致したためです。この想いを実現する為に、生きる上で必要不可欠な第一次産業の発展に寄与し、第一産業の経営パートナーとして多様なソリューションを提供できる貴庫に強く魅力を感じました。入庫後はリテールビジネスに携わり、JAバンクと共に生活の根幹に深く関わる金融サービスを提供することで、個々のニーズに寄り添いながら従事者の豊かな暮らしをサポートしたいと考えております。
学生時代に最も力を注がれた事について、教えてください
カフェでのアルバイトで、学生バイトリーダーとしてピーク時のサービスの質低下の克服に貢献しました。以前からピーク時におけるサービスの質の低下が問題となっており、特に案内表が簡素的で、従業員が個別に細かな要望を聞くため、案内が遅れるという問題がありました。また、ホール・キッチン間でのフォローが少なく、提供に時間を要していました。そこで、お客様の要望を詳細に記入できる新しい案内表を提案しました。さらに、ポジションを超えたフォローの重要性を強調し、従業員同士の助け合いを促進しました。結果、ピーク時でも安定したサービスの提供が実現し、お客様満足度が向上しました。この経験から、現状を多角的に分析し、問題解決に向けて積極的に行動する重要性を学ぶことができました。
当金庫に関するご質問やご意見を自由に、ご記入ください
この度は、インターンシップを通じて貴庫の業務を現場に近い形で経験する機会をいただき、ありがとうございました。貴庫の社員の方々が業務に取り組む姿勢や、第一次産業に貢献していきたいという強い使命感のもと働いている姿を目の当たりにし、大きな刺激を受けました。この経験を通じて、貴社のリテールビジネス分野で自身も貢献したいという想いがより一層強まりました。本選考を通じて、更に深く貴庫を知る機会をいただければ幸いです。