日本航空

＜これまでの経験で達成感を感じたこと＞

私がこれまでの人生で達成感や充実感を感じたのは、アルバイトを通じて顧客満足度向上に貢献し、店舗が全国2位の実績を達成した経験です。アルバイト先では、単なる接客にとどまらず、お客様一人ひとりの声に真摯に向き合うことが重要であること学びました。来店されたお客様の表情や要望を細かく観察し、常にお客様に寄り添った接客を心がけました。チーム全員でこの理念を共有し、毎日の業務に
取り組んだ結果、接客の質が大幅に向上し、たくさんの「また来たい」というお声をいただけるようになりました。最終的には店舗の売上が全国2位に達しました。職場の仲間全員が一丸となって達成したこの成功体験は、私にとって大きな自信となり、達成感とともに深い充実感を感じることができました。

＜志望動機＞

私がパイロットを志望する理由は、幼少期から憧れていた貴社で、お客様に『安心・信頼・感動』をお届けする仕事に携わりたいと感じたからです。貴社は「安全第一」を掲げ、お客様に寄り添い、お客様の期待を超えるサービスを追求されており、私もその一員として空の安全とサービス向上に尽し、“ワクワクで満たされる世界”の実現に貢献したいと考えております。
私にはアルバイトを通じて、顧客満足度向上に尽力し、店舗が全国2位の実績に達する一助となった経験がございます。一人一人のお客様に真剣かつ丁寧に向き合い、常に最善を尽くす姿勢を培ったこの経験は、貴社のパイロットとしても、お客様に安心と信頼をお届けする際に活かせると確信しております。貴社の一員として、日本と世界を繋ぐ架け橋となりたいと強く考え、志望させていただきます。