日鉄ソリューションズ

NSSOLに対する志望動機をご記入ください。【400文字以内】

ITを活用してお客様の課題を解決し、幅広い業界に貢献したいと考え、貴社を志望する。アルバイトを通じ、お客様の背景や想いを汲み取り、それに応じた提案を行うことにやりがいを感じた。相手のニーズを深く理解し、最適な提案を実現することで、人々の生活を支えたいと考える。その中でも、製鉄業で培ったシステムをはじめとする高度な技術力を強みに、幅広い業界の企業に向けて多彩な提案をしている貴社で、自身の思いが実現できると確信している。特に、ユーザーに寄り添いながら課題を抽出しより本質的な解決策を提案できる点に魅力を感じる。学生時代を通じて培った「傾聴力」と「実践力」を活かし、お客様の課題に深く寄り添うことができる営業職を志望する。お客様と長期的な関係を築き、真の課題解決を実現できる一員として成長したい。

学生時代に最も力を入れたことをご記入ください。【400文字以内】

大型施設のアルバイトで、顧客満足度向上に向けた施策に取り組んだ。○○利用後に満足していない様子のお客様が多いことに着目し、ヒアリングを行うと、多くの方が待ち時間に退屈していることが判明した。そこで待ち時間を有意義に過ごせる施策を提案した。具体的には、列までスタッフが足を運び、豆知識を紹介する取り組みだ。当初は施策を浸透させることに苦戦したが、ポスター制作や、会議や朝礼での発言を通して、全体に浸透するよう努めた。その結果、「待ち時間も楽しかった」という感謝の声が増加し、全体の満足度向上を達成した。この経験を通じて、周囲を巻き込みながら取り組む「協働力」の重要性を学んだ。

学業で力を入れたことについてご記入ください。【400文字以内】

大学のゼミで○○を活用した○○開発の副リーダーとして「周囲を巻き込み、意欲を引き出しながら課題解決に挑む力」を発揮した。活動を始めた当初は、班員の意欲低下と○○との連携不足など課題があった。○○の方々の思いや現状を理解するため対話を重ね、信頼関係を構築した。また、班員一人ひとりに話を聞くと、「馴染みがなく、○○の価値を実感できない」という声が多く挙がったため、交渉し全員で○○を手伝う機会を設けた。これにより、現場の苦労や○○の価値を共有することができ、班員の意識が大きく変化した。このように双方の視点に立った行動を心がけることで、○○とゼミ生の間に信頼関係が生まれ、全員が一つの目標に向けた活発な意見交換や試作を行うことができた。今後も、相手の視点に立ち、周囲を巻き込みながら物事に取り組みたい。