接客
25 年卒
男性
- 明治学院大学
面接情報
一次面接
基本情報
| 場所 | WEB |
| 時間 | 30分 |
| 社員数 | 1人 |
| 学生数 | 1人 |
| 結果通知方法 | メール |
質問内容・回答
①志望動機を教えてください。
私は今までのアルバイト経験から、誰かのためを想って行動し、喜ばれることが私の中で大きなやりがいを得ることに繋がってきました。御社のようにお客様へのおもてなしを一番に考える環境で働かせていただき、自分なりのおもてなしについて考え、自分だからこそできることの価値を追求し、お客様へより良いサービスをお届けできるようになりたいと考え、志望いたしました。
②学生時代に力を入れてきたことは何ですか。
私は、学生時代接客のアルバイトに力を入れて参りました。お客様を一番に考えることを常に意識し、明るい雰囲気作りに貢献できるような挨拶などを心がけて仕事に取り組んでまいりました。
【深掘質問】
アルバイトの中で、工夫して取り組んだことを教えてください。
【深堀質問回答】
アルバイトの中で工夫して取り組んだことは二点あります。
一点目に、現在働いているリサイクルショップでは、売り場に出てお客様と顔を合わせる機会が多くあったため、元気な声かけと周りをよく見ることを意識し、声かけが十分でない従業員に対して優しく声をかけるなどして、店舗の雰囲気を明るくしようと努めてまいりました。
二点目は、ブログの作成を任される機会があり、ブログを担当している人数が少なかったこともあり、他の業務を圧迫しないように文章はテンプレートを用いて、代わりに画像を華やかに見せるようにして、限られた時間で興味を引く記事を書く工夫をしてまいりました。
③自身の長所について教えてください。
私の長所は、進んで挑戦する積極性です。なんでも取り組もうという姿勢でいたことで、現在のアルバイト先ではカウンターでの接客がメインだったものが、次第に売り場の管理やブログ作成など新しい業務に携わらせていただく機会を多くいただきました。
また、中学で所属していた吹奏楽部では、積極的に活動に取り組んでいた姿勢を顧問や先輩に評価していただき、音楽の知識があったことも併せて副部長として部員の技術面のサポートに努めてまいりました。今後も、新しいことに進んで挑戦し、不安があっても周りに頼ったり、自分なりの解決策を見つけて成長していきたいと考えております。
面接詳細情報
| 面接の雰囲気 | webで一対一であったこともあり、堅苦しくなく面談のような雰囲気でした。 担当してくださった方も終始笑顔で明るい方で、緊張することなく取り組むことができる雰囲気でした。 |
| 評価されたと感じたポイント | 志望動機の中の、「自分だからこそできることの価値を追求したい」という点が良いと言っていただきました。また、企業が大事にしているおもてなしという点を強調した点が評価されたと感じました。 |
| 対策やアドバイス | 温浴・宿泊施設であるため、お客様のことを思った姿勢が重視されていると感じたため、接客のアルバイトの経験と、その中で自分が工夫したことを具体的に話すことができると良いと感じました。 |