ANAケータリングサービス

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①志望動機を教えてください。

私は、旅の最大の楽しみともいえる機内食に携わることができる点に魅力を感じ、貴社を志望いたしました。

食べることが好きな私にとって、機内食やラウンジでの時間は旅の楽しみの一つであり、お客様にとっても特別な体験を提供できる重要な要素だと考えています。そのような食の分野で、飛行機の安全かつ正確な運航を支えるため、グループ会社の方とも連携し、チームで作業に取り組む貴社の業務に惹かれました。また、機内食だけでなく、ラウンジ業務やノンエア事業など、多岐にわたるサービスを通じてお客様に笑顔とワクワクを届けることができる点も大きな魅力です。

貴社の一員として、食を通じて様々な角度からお客様により快適な旅を提供できるよう貢献したいと考えております。

②将来やりたいことを教えてください。

外販などのノンエア事業に携わりたいと考えております。

【深掘質問】

理由を教えてください。

【深堀質問回答】

貴社では機内食だけでなくノンエア事業にも力を入れており、飛行機を利用する以外の時間やお客様にも笑顔やワクワクを届けることができると考えているためです。

③チームワークが必要な業務ですが、何かチームや部活に所属した経験があれば教えてください。

大学で〇〇サークルに所属しています。

【深掘質問】

サークルの代表として意見の対立が起きた時どうしていますか。

【深堀質問回答】

意見の対立が起こったことはないですが、感謝を伝えることと、先生の考えをメンバーに伝える際に、意図が伝わるよう分かりやすく伝えることを心がけています。

④周りからどんな性格だといわれるか教えてください。

面倒見がよいといわれることが多いです。

【深掘質問】

自分でもそう思いますか。

【深堀質問回答】

そう思います。

⑤夜勤などもあり変則的な業務ですが、覚悟はありますか。

夜勤については経験がないため不安な部分もありますが、体調管理をきちんと行って尽力したいと考えております。

⑥変則的な業務で体力が必要になりますが、運動や体力づくりはされていますか。

現在は〇〇サークルで週に１度体を動かしています。

⑦時にストレスのかかる業務ですが、普段どんな時にストレスを感じますか。

ストレスを感じることはあまりありません。食事や睡眠をとったり、家族や友人と話すとすぐにリフレッシュできます。

【深堀質問】

１趣味はありますか。

２インドア派ですか。アウトドア派ですか。

【深堀質問回答】

１好きなアーティストのライブに行くことと、旅行です。

２アウトドア派です。

⑧既往歴はありますか。

ありません。

【深堀質問】

アレルギーはありますか。

【深堀質問回答】

ありません。

⑨最後に自己PRか質問があればお願いします。

はい。私の強みは、挑戦を恐れない行動力です。

今までで最も大きな挑戦は高校受験です。志望校を決めた当初、模試の合格率は10％程度で、受験直前まで結果は変 わらず、先生からは志望校の変更を勧められました。しかし、志望校に挑戦することを決め最後まで諦めず取り組んだ 結果、合格を勝ち取ることができました。

一方で、時に慎重さを欠き、突っ走ってしまうことが弱みです。大学では、授業やサークルと両立しながら多くのこと に挑戦してきましたが、一時的に無理をして授業とのバランスを崩してしまったことがありました。そこで、自分の状況を客観的に分析することを意識し、計画的に行動することを心がけています。 今後は、挑戦する姿勢を大切にしながら、状況を冷静に判断し、的確な行動ができるよう成長していきたいです。

この強みを活かし、柔軟に課題へ挑戦し、貢献していきます。

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