三越伊勢丹

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします。

早稲田大学の〇〇です。学生時代は学生が運営する地域コミュニティカフェでイベント運営をしていました。本日はよろしくお願い致します。

【深掘質問】

コミュニティカフェとはどんなところ？

【深堀質問回答】

学生が運営をしており、地域の拠り所となっているカフェです。具体的には、子供向けイベントを開催したり、高齢者向けにスマホ教室をしたりしています。

②学生時代に力を入れたことについて教えてください。

学生が運営する地域コミュニティカフェ×商店街の子供向けコラボイベントを成功に導いた経験です。

当初イベントを統括していた者が病気で離脱し、進歩状況が不透明なまま開催日が迫っていました。イベント中止の声も上がりましたが、私は子どもたちの期待に応えたいという想いから、リーダー代行を決意しました。来場者数30人を目標に掲げ、2つの施策を実行しました。

第一に緊急会議を開催し、全タスクの可視化と役割分担を実施しました。

第二に交渉役として主催者と3回面談し、フォロワー〇〇人の主催者インスタでPR活動を依頼しました。施策の結果として、目標の1.5倍となる50人が来場し、商店街32店舗中、評価ランキング1位を獲得することができました。この経験を通じて、周囲と協力しながら柔軟に対応することの重要性を学んびました。貴社の販売戦略においても、顧客ニーズを的確に捉え、適切なプロモーションを行うことで売上向上に貢献したいと考えています。

【深掘質問】

1.どうしてコミュニティカフェに入ろうと思ったのか？

2.どうしてその施策をしようと思ったのか？

3.施策の課題は何か？

4.その課題に対する工夫点は？

【深堀質問回答】

1.地方に根付いているコミュニティの形を都会にも普及したいと思ったからです。

私の出身は□□県の農村出身で、私は地域の方々に育てられたと言う感覚を持っています。コミュニティが過疎化している都会で、子育てに困っているお母さんや日中1人になっている高齢者の方を支援したいと思いコミュニティカフェに所属しました。

2.目的をはっきりとさせることが、集団における課題の解決策だと思ったからです。タスクの洗い出しや、役割分担が、今までの課題であった1人に任せっきりな状況を打破できると考えました。

3.役割分担をしても、積極的にイベント準備を行なってくれる人とそうでは無い人とで二極化したことです。

4.積極的な人には大まかな役割を伝え、消極的な人には細分化した役割を伝えました。

③志望業界について教えてください

小売業界（百貨店）です。お客様一人一人に深くコミットし、お客様を笑顔にできる点から小売業界を見ています。

【深掘質問】

具体的にどこ受けている？

選考状況は？

【深堀質問回答】

☆☆と△△です。

ESを提出した段階です。

④逆質問

・入社の決め手を教えてください。

【逆質問回答】

服が好きだったから、服にまつわる仕事につきたいなと思いました。その中でも三越は人が良かったので入りました。

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