三越伊勢丹

最終面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします。

早稲田大学の〇〇です。学生時代は学生が運営する地域コミュニティカフェでイベント運営をしていました。本日はよろしくお願い致します。

②人生で最も熱中したことは何ですか、1分間でスピーチをお願いします。

学生が運営する地域コミュニティカフェ×商店街の子供向けコラボイベントを成功に導いた経験です。

当初イベントを統括していた者が病気で離脱し、進歩状況が不透明なまま開催日が迫っていました。イベント中止の声も上がったが、私は子どもたちの期待に応えたいという想いから、リーダー代行を決意。来場者数30人を目標に掲げ、2つの施策を実行しました。

第一に緊急会議を開催し、全タスクの可視化と役割分担を実施しました。第二に交渉役として主催者と3回面談し、フォロワー☆☆人の主催者インスタでPR活動を依頼しました。施策の結果として、目標の1.5倍となる50人が来場し、商店街32店舗中、評価ランキング1位を獲得しました。

この経験を通じて、周囲と協力しながら柔軟に対応することの重要性を学びました。

②キャリアプランについて教えてください

入社後早期にやりたいこととして、2点取り組みたいです。

一点目は、お客様に寄り添った提案で、お客様を笑顔をにし、貴社の売上向上に貢献することです。自身の傾聴力を活かし、お客様との対話から表面的なニーズだけでなく潜在的な願望まで汲み取り、期待以上の体験を提供したいと考えています。

二点目は、店舗マネジメントに努め、社員の働きやすい環境づくりに貢献すること。お客様を真に笑顔にするためには、社員自身が笑顔で働ける環境が不可欠だと考えます。一緒に働くメンバーとの日常的なコミュニケーションを大切にし、チームの一員として誰もが働きやすい職場環境づくりを行いたいです。

将来的には、バイヤーとして価値ある商品や生産者と、その商品を必要とするお客様を繋ぐ架け橋になりたいと考えています。特に商品の販促のためのイベント立案を手がけ、お客様とお取引企業様の双方を笑顔にしたいです。

③他社の選考状況について教えてください

〇〇は3次面接で、□□は2次面接です

面接詳細情報