全日本空輸

ANA CAのどのような点に興味を持ちエントリーしましたか。(300字以内)

挑戦を後押ししていただける環境で、他部署の方と連携しながら働けることに魅力を感じ、エントリーいたしました。

留学先の多国籍環境でのアルバイトでは、考え方に差があることで個人プレーが目立ちました。最初は自分の意見を伝えることに躊躇していましたが、勇気を持って発信することで互いの理解が深まり、チームとして円滑にサービスを提供できるようになりました。

この経験を通じて、失敗を恐れず挑戦することの大切さと、チームワークには相互理解が不可欠であることを学びました。それを活かし、チーム全体で常に高みを目指しながら、より良い保安とサービスを追求し、安心と信頼を提供する貴社に貢献したいと考えています。

学生生活で1番誇れることを教えてください(400字以内)

飲食店のアルバイトで地域最年少のおもてなしリーダーとして、おもてなしのスキルを競う大会に出場し、地域選で優勝したことです。出場が決定した時には自信を持てず、不安な気持ちでいっぱいでした。そこで、経験を積むことによるスキルアップと、お客様目線で判断してもらうことが大切だと考え、チームの仲間に直接サービスを見てもらいアドバイスを求めたり、他の店舗に出向いて前回優勝者にお話を伺ったりしました。

当日は、身につけた自信と多くの方々の応援を糧に力を発揮することで、最高のサービスとチームワークを体現することができ、地域選優勝の目標を実現できました。これにより、店舗全体で個々のモチベーションが向上したと感じています。

この経験から、目標達成のために自ら主体的に行動することの大切さを実感いたしました。客室乗務員としても常に高い目標を持ち、向上心を忘れないようにしたいと考えています。