ルミネ

最終面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

初めまして法学部法学科からまいりました、〇〇です。私は大学時代にミス・ミスターコンテストの運営を行い、その中でも対面イベント総括のリーダーに力を入れました。本日はとても緊張しているのですが、少しでも自分のいいところを知っていただけるように頑張ります、よろしくお願いいたします。

②提出済みの自己PRシートについて、なぜ笑顔の写真ばかりなのか

笑顔が多い人生で常に周りの人に恵まれ笑って生きてきたからです

③志望理由

私は貴社で新たな「買い物の楽しさ」の創造をしたいと考え志望した。ミス・ミスターコンテストの運営を行う中で私は観客を入れて行う対面イベントの総括を務めた。企画内容・演出から動線、他団体との交渉などすべてを自分で行わなければならなかったため困難も多かったが、企画終了後の観客そして出演者の笑顔、感動している姿から自身のやりがいを感じることができた。そのことから自身で何かを創造しそれにより誰かに感動や喜びを与える仕事がしたいと考えるようになりました。現在ネットショップなどが盛んで実際に買い物に行くことの価値が下がっている中、そんな貴社でもう一度「買い物の楽しさ」を創造したいと思っています。

【深堀質問】

買い物は好きですか

【深堀質問】

何を買うことが多いですか

【深堀質問】

ファッションは好きなんですか

【深堀質問】

今日のファッションポイントを教えてください。

【深堀質問への回答】

今日は面接なので自分らしい恰好でありつつもラフにならないことを心掛けました。特にシャツは良く着るのですがその中でも今年の春に買ったこのシャツは色もよく気に入っています。

④なぜ業界の中でも弊社なのか

理由は二つあって、一つ目は立地のよさです。今ネットショッピングなどが盛んになるどうしたら店舗に足を運ぶ理由になるかというところで駅地下だったり駅直結などの何か仕事の帰りや他の用事のついでにいける立地の良さが大事だと思っているからです。二つ目は御社の理念に共感したからであり、自身でイベントを企画する中どうしたら来た人が喜んでくれるかというところが一番難しく、そんな中で御社の理念である「思いの先を読み、期待の先を満たす」というところに感銘を受けました。

【深堀質問】

他の企業も受けていると思うがどのような業界を受けているのか

【深堀質問】

その中でも志望度はどのくらいか

【深堀質問への回答】

一番です。御社の理念になによりも共感しておりもし選んでいただけるのであればぜひ入社させていただきたいです。

⑤ショッピングセンター業界に必要なことは何だと思いますか

3つあります。一つ目は立地の良さです。まず店舗に足を運んでいただくためには来店しやすい場所にあることが第一であると考えています。二つ目はホスピタリティです。オンラインショップになくて店舗にあるものは店員とのつながりであったり接客を必要としているお客様に対応できることだと思うのでそこが何より大事であると考えています。3つ目はテナントの質だと思います。これもお客様に来ていただくための重要な要素であると思います。

⑥いま、弊社に足りていないことは何だと思いますか

ＥＣサイトと店舗とのつながりだと思います。御社はＳＣ業界では珍しく自社のオンラインショップやアプリがあります。かなりいいアプリやサイトがある中で御社の根底である館とのつながりがあるのがもったいないと感じました。またESサイトはお客様と館をつなぎやすくするものであると思うのでその面でももっとつながりがあるべきなんではないでしょうか

【深堀質問】

逆にルミネのいいところは何でしょうか

⑦逆質問

①たくさんの人と関わる仕事だと思いますが大切なことは何ですか

②入社してすぐにつまずく経験は何ですか

【逆質問①への回答】

やはり人と真摯に関わることそして先入観をもたず関わることが大事であると思っております。

【逆質問②への回答】

フロア担当というテナントを管理することそして館自体の販促や管理をする二つの仕事を並行して行うことが一番躓きやすいポイントであるかと思います。マルチタスクが苦手だとどうしても難しいのではないでしょうか。

面接詳細情報