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一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介と簡単な自己PRを1分程度にお願いします。

学内では〇〇学科を専攻し、特にアメリカ文化について学び多様性を受け入れることの大切さを学びました。〇〇サークルでは幹部とマネージャーを兼任し、イベント企画や選手のサポートで他者の笑顔をみることにやりがいを感じてきました。 そんな私の強みは明るく前向きに働きかける力があることです。高校時代に30名をまとめるキャプテンを務め、自分が辛くとも選手のためにできることを全うしました。一人一人の課題分析や精神面のサポートを徹底し年次を超えた関係性の形成などに力を入れたことでチームの士気向上につながりました。

結果として目標に掲げていた県大会ベスト16に入ることができました。この強みを貴社が大切にするチームワークや他社貢献力に活かし、仲間とお客様双方との信頼関係を構築してよりよい空間を作りたいです。

②志望動機について教えてください。

理由が二つあります。 ①年次を超えた関係性がある中でチームワークを大切にする点に惹かれました。知人の先輩が実際にそうおっしゃっていたことも説得力があることと、自分が実際に使用した際にもクルー間の関係性の良さが伝わりました。 ②信頼度が強いからです。 お客様に対する笑顔や安心する言葉をかけているFAを間近で見たことが大きなきっかけとなりました。さらには定時より早い到着・航空運送としての自覚を忘れないこれらのことが定時運航率五年連続一位や顧客満足度一位に繋がっていると感じました。

以上のことが最終的に相互信頼に繋がっていると感じ、よりよいサービスの提供も同時にできると感じました。 自分のこれまでの経験や強みは、部署間の距離が近いからこそ生まれる結束力や尊い命と笑顔を守りたいという想いを持っている身として貴社でなら以上の点で発揮できる環境が備わっていると感じました。

【深堀質問】

知人の先輩というのはどこの部署に所属している人か聞いてもいいですか。また、どんな先輩なのか印象に残っていることがあれば教えてください。

【深堀質問回答】

〇〇年度入社で客室常務部です。バイト先が同じであり、常に広い視野を持ち仲間やお客様関わるすべての人に笑顔で対等に接する方です。

③ESと自己紹介での深堀をさせていただきますが、○○サークルについてお聞きしたいことがあります。○○サークルでの幹部というのは、具体的にどのような仕事をするのか聞いてもいいですか。

4人で構成されており、それぞれの仕事内容は異なりますが、私はマネージャーとの兼任だったため、主に試合のグッズ製作やサークル活動におけるスケジュール管理、練習試合を組むというような仕事をしていました。

【深堀質問】

なぜ、このタイミングで支える側や幹部という立場に立ったのですか。

【深堀質問回答】

人生の中で選手側である場面が多かったからこそ、支えてくれる人への感謝の気持ちを常に痛感していました。今度は自分が誰かを支えたいという気持ちや新しい環境や役職に挑戦したい気持ちが強まり、幹部に関しては自ら立候補しました。

④学生生活で一番時間を費やしたことは何ですか。

○○部としての活動です。

【深堀質問】

キャプテンとして一番大切にしていたことは何ですか。

【深堀質問回答】

キャプテンとしての自覚と責任をもって誰一人見捨てないことです。工夫していたこととして具体的には2つあります。 ① キャプテンという壁を無くし部員全員に平等に関わりました(一人一人の課題分析やそれに見合う練習メニューの提案、精神面のサポートなど) ② 同輩も後輩もレギュラー・ベンチ・応援関係なく平等に意見を言い合う環境作りを徹底しました。そうすることでチームが全員で同じ方向を向いて一致団結できるようにし、士気向上に繋げました。

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