クリエイトエスディー

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

○○大学○○学部○○学科の○○です。学生時代には○○の運営をする学生団体に所属しておりました。アルバイトは飲食店で二店舗掛け持ちで働いております。本日はよろしくお願いいたします。

②学生時代に力を入れたことを教えて下さい。

学生時代に最も力を入れた経験は、学内○○の運営です。延べ○○人ほどの参加者がいる大きなイベントの運営をしていました。その中で私が力を入れたことは、つねに参加者の視点を忘れないことです。参加者がより満足できるイベントであり続けるための努力を惜しまず、運営上大変になる作業でも、積極的に取り組みました。

【深掘質問】

参加者により満足してもらうためにどんなことをしましたか。

【深堀質問回答】

ルールの改変を行いました。このイベントはいろんな○○を同時に楽しめるイベントで、学生団体では○○ごとに担当が決まっているのですが、私は○○を担当していました。過去資料に記載されていたルールでは競技の平等性が欠けていると考え、どうしたら平等なルールにできるかを考え、実行しました。結果として9割以上の参加者に満足していただくことができ、次のイベントで私が○○担当を外れてからも私が作ったルールが採用されました

③アルバイトについて。

飲食店で二か所掛け持ちで働いています。高校時代までの経験から、私は人に喜んでもらうことにやりがいを感じると考えていたので、お客様と直接かかわることができる場所をバイト先に選びました。最初は一か所で働いていたのですが、そこでやりがいを感じたため、同じような業種の他の場所で働いてみたいと感じ、二か所で働くようになりました。アルバイトを通じてやはり私は人に喜んでもらうことに強くやりがいを感じると実感しました。

【深掘質問】

二か所で働いていて感じたことは何か教えて下さい。

【深堀質問回答】

学んだことは、従業員同士でのコミュニケーションがとても大切であるということです。アルバイト先の仕事は、一人で完結せず、いろんな人の作業の積み重ねの上で成立します。そのため、従業員同士の仲やコミュニケーションの量が仕事の質に直結するということを学びました。だから、質の高いサービスを提供しお客様に満足していただくために、従業員に指示を出したり、会話をしたりすることに積極的に取り組みました。

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