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一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします。

〇〇大学〇〇学部〇〇学科に在籍しております○○です。 大学では〇〇ゼミに所属しており、移民・難民について研究しています。 中学・高校は吹奏楽部でサックスを担当しており、その経験を活かして現在は○○サークルで演奏しています。 本日はよろしくお願いいたします。

【深堀質問】

普段はどんな音楽をやっているんですか。

【深堀質問回答】

ジャンルレスで活動していて、サザンオールスターズのようなポップスからCory Wongなどのファンクも演奏しています。

②当社を志望する理由と当社で挑戦したいことについて教えてください。

私は、ITの力で業務効率化を実現し日本の労働人口不足を解決したいと考えており、貴社を志望しています。 ○○でアルバイトをする中で、セルフレジなどのDX促進によって業務効率化が進んで、働き方改革に効果があることを実感しました。この経験からSIer業界を志望しています。

その中でも貴社は、NTTの通信インフラを支える中で培った高い技術力を活かし、幅広い業界の顧客に対して、営業・企画から開発、保守運用までトータルサポートしています。また、キャリアの選択肢が多く、ITの知識やニュースについて自主的に勉強する方が多いと社員さんに伺いました。これらの点に魅力を感じ、貴社を志望しています。

【深堀質問】

セルフレジのDX促進とはなんですか。

【深堀質問回答】

働き始めた3ヶ月後くらいに店舗がリニューアルされて、その時にセルフレジの台数が増え業務効率化が進んだ経験です。もともとはスタッフレジが4台、セルフレジが4台でした。ですが、どうしてもレジに人員を取られ接客や商品補充をするスタッフが足りない状況で、残業が増えてしまっていました。そこで、リニューアルでスタッフレジを3台、セルフレジを5台に変更しました。こうすることで、レジ人員が減りその分他の業務に人員を割くことが可能になり、残業が減ったという経験です。

【深堀質問】

なぜトータルサポートがいいと考えていますか。

【深堀質問回答】

私が○○のアルバイトで行なってきた、購入後まで見据えた接客と通じるものがあると考えているからです。お客様のニーズを汲み取り要望に添った提案を行うだけでなく、手入れ方法や買い換えどきなども説明することで、購入後までサポートしてきました。自身が心がけてきたこの最初から最後までサポートする姿勢が、貴社のトータルサポートと共通すると考えています。

【深堀質問】

労働人口不足に興味を持ったきっかけを教えてください。

【深堀質問回答】

大学2年生の夏に、叔母と従兄弟が住む○○(海外)に遊びに行ったことが大きなきっかけです。○○(海外)で働く従兄弟は「日本は労働人口が不足しているせいで労働条件や環境が悪いから今後日本で働く予定はない」と言っていました。また、彼は長期休みを取って旅行することが多く、普段は在宅ワークで休暇も申請すればすぐに承認されると言っていました。自分が思い描く日本での働き方との違いに驚き、何がこの働きやすさを作っているのか気になり、日本の労働人口不足を解消したいと考えるようになりました。

③学生時代に一番こだわりを持って取り組んだ経験について教えてください。

○○でのアルバイトで学生リーダーとして商品整理に注力しました。 学生アルバイトの商品整理に時間や精度の課題があったため、商品整理にかかる時間を予測して共有することや商品整理のフィードバック強化を実施しました。これにより、商品の過少がない商品整理を短時間で行うことを実現し、快適な売り場の提供が可能になりました。この経験で、主体的に原因を特定・分析し課題解決まで導くスキルを得ました。

④あなたの特徴やあなたらしさについて紹介してください。

私はハマるとのめり込むタイプの人間です。これまでときめきを感じたものに挑戦してきました。例えば、小学一年生で始めたそろばんは、漠然とした関心から始めたものの、数字に向き合う楽しさや成長の実感に魅了され、中学一年生まで続けました。サックスも同様に、些細なきっかけから始めましたが、努力次第で成長できる点に楽しさを感じ、今も続けています。入り口は小さなときめきでも、楽しさを原動力に一直線でのめり込むことができます。

⑤逆質問：やりがいについて教えてください。

サービスを1から開発した時は色々としんどかったが、無事にシステムが出来上がって運用まですると、愛着が湧いて達成感を得られます。

⑥逆質問：NTTデータとNTTコムウェアの違いについて教えてください。

エンドユーザーに物を売るかどうか、社員一人の売り上げなどが大きな違いです。

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