みずほ不動産販売

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

初めまして。青山学院大学から参りました、〇〇と申します。

本日は貴重なお時間を取っていただき、ありがとうございます。

学生生活では、学習塾のアルバイトを一番頑張りました。学習塾のアルバイトを通して、目標を立てて行動し、達成する楽しさを学びました。今は、学習塾のアルバイトを引退し、某ホテルのフロントスタッフとしてアルバイトをしています。始めて2ヶ月ほどですが、最近は任せて頂ける仕事や、1人でできる仕事が増えてきて楽しくなってきたと感じています。

プライベートでは、フェスや旅行が好きです。大学生になってフェスというものを知ってから毎年行くようになり、今年の5月にも行きたいフェスがあるので楽しみにしています。

本日はよろしくお願いいたします。

②学生時代に力を入れたこと

学生生活で力を入れたことは2年間の学習塾のアルバイトです。

業務は主に二つあり、生徒を合格させるために勉強の方針を決めたり、学習にアドバイスをする生徒指導と、HP作成や校舎イベントを企画して入学者数を増やす動員促進活動をしておりました。

生徒指導ではやはり受験生はセンシティブな時期でもあるので、生徒第一に考え、生徒の気持ちに寄り添うことを意識しました。例えば、勤務時間外でも、生徒のメンタルがブレイクしていたら面談の場を設けたり、動画で元気付けたり、業務以外に、自分で生徒の苦手を考慮した英単語のテストを作って出題して、生徒の力になれるよう努めました。

動員促進活動では、1年間リーダーとして活動しました。

校舎の過去最大目標を社員さんやチームのみんなと決めて、それに向けて尽力しました。

その中で、周りの人を巻き込んで、目標を達成するという力をつけました。

【深掘質問】

動員促進活動について具体的に教えてください

【深堀質問回答】

在籍生徒数200名突破という校舎の過去最大目標をチーム全体で掲げ、尽力しました。入学者数を増やするために「チーム力」が一番大切だと考え、意識したことが、「チームで楽しんで取り組むこと」と、「チーム内への意義付け」です。

まず一つ目のチームで楽しんで取り組むことの具体例としては、配布やポスティング活動はルーティーン化していましたが、より多く配った人が景品がもらえるというイベントを社員さんの助けも借りながら企画、実行することで、募集活動をチームで楽しく行うことができました。

さらに、活動量も前年の2倍以上に増やすことができました。

次に、チーム内への意義つけに関しては、そもそも、25名ほどのチーム（アルバイト）でしたが、みんな大学受験合格を目指す高校生の「生徒指導」がメインだったので、営業のような動員促進はよくわからないし、やる気がいまいち起きないというのが、例年の課題でした。

チーム全体で達成すると決めた目標であったし、自分はリーダーだからこそ絶対に目標を達成するという意識の高さと、みんなの熱量とのギャップがあり、大変でした。

そこで、目標を達成するには、チーム全体で熱量高く動員促進活動をしないといけないと考えた結果、意義付けが大切だと気がつきました。

毎週の会議や、月に一度の研修で、この校舎に入ってもらうための動員促進活動って生徒の人生を変える入り口で、究極の生徒指導じゃない？のように、意義付けを続け、一つ一つの業務や、電話対応にも、なぜこの作業が大切なのか、という意義を全体に共有することで、チームのみんなが積極的になってくれました。

最終的に、チーム全体を巻き込むことで過去最大であった目標を達成することができました。

以上のように、私は、周囲の人を上手く巻き込みながら一緒に目標を達成することができると考えております。

③社会人になって実現したい理想像

実現したい軸が３つあり、１つ目が「人の人生の選択に携わる仕事をすること」２つ目が、「成長を後押しするような環境で働くこと」３つ目が「素直に、誠実に働くこと」です。

【深掘質問】

このことが、不動産業界を志望している理由に繋がっているのか

【深堀質問回答】

はい。一つ目の「人の人生の選択に携わる仕事をすること」を軸にした理由として、責任とやりがいを持って働きたいという願望が以前からあるからです。

きっかけは、学習塾のアルバイトで、人生の岐路とも言える受験に関わることができて、受験が終わったときに、「本当に担当が〇〇さんでよかった」という言葉をもらうことができて、それが心から嬉しくて、人の人生にプラスの影響を与えられたという経験が自分の自信にも繋がり、将来も人の大切な選択に携わりたいと考えました。

不動産業界は、商材の単価が高く、一生に一度の選択であり、責任もやりがいも持って働けると考えました。

④逆質問

仕事のやりがいについて

【逆質問回答】

大きなありがとうをもらえることが、一番営業をしていてやりがいを感じると言う答えを頂いた。それに伴う実際に体験したお客様とのエピソードをお話してくれた。

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