ホーク・ワン

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いいたします。

はじめまして。〇〇大学〇〇学部〇〇学科の〇〇と申します。大学では主に〇〇について学んでおり、〇〇の〇〇課程をとっています。今年の夏には実際に〇〇に行くので、今はその準備をしています。
課外活動では、海外への教育支援を行う学生団体に所属しており、自分たちが最高学年となった年には、〇〇を一つ建設するという目標を、団体の幹部の一人として貢献しました。

【深掘質問】

なぜ先生にならないのですか？学生団体に入った理由は何ですか？

【深堀質問回答】

人生の王道である大学受験に失敗しており、「王道」で勝つことが今後の人生において価値を持つものだと思ったからです。それが年収であり、成果であり、役職であると思ったので、年功序列の公務員は合わないと感じました。
学生生活で何か大きなことを成し遂げたいと思っていたところ、入学式の会場でたまたま所属する学生団体の代表と出会い、話してみたところすごく面白いと感じ、入団するに至りました。ボランティア活動に興味があったわけではありませんでした。

②学生時代に力を入れたことは何ですか？

私は大学3年間、海外の小学生に〇〇をしている学生団体に所属していました。3年生のときは、イベントを運営する部署のリーダーをしており、顧客満足度を上げることと年間総収益を前年度から100万円伸ばすことを目標に活動しました。考え方や方向性の違いから様々な衝突がありましたが、その都度メンバーとコミュニケーションを取り、お互いの妥協点や仕事内容の適性を見極め、全員が納得する形でそれぞれのイベントを開催することができました。

また、お客様やメンバーそれぞれの視点に立って物事を考えられていなかったことが団体の大きな課題だったので、集客や客単価を伸ばすために多角的な視点を持つことの重要性を企画や準備の際に根気強く発信し続けました。その結果、前年度の収益の約〇〇万円に対し、今年度は約〇〇万円まで伸ばし、顧客満足度も事後アンケートで沢山の好評をいただくことができました。

私はこのイベント運営のリーダーとして目標を達成するとともに、私たちの学年の特徴である各々の意見を受け入れ、尊重し合える環境づくりができたと感じています。

【深掘質問】

具体的にどのような施策を取り入れましたか？リーダーとして何を意識したことで目標が達成できましたか？

【深堀質問回答】

SNSに力を入れ、より多くのお客様と関わる機会を増やしました。投稿頻度や魅力的に映るような構成、イベントに関するより具体的な詳細が伝わるようなSNS運用を行いました。メンバーとの関係性の構築を意識しました。遊びやご飯を積極的に誘いました。

より良い関係性が構築できていないと相談事があってもすぐにリーダーに話してくれないため、距離感が良い意味で近い関係性作りを団体として行いました。その結果、前年よりもミスや抜け漏れが少なく、効率良く成果が出せていました。

③アルバイトは何をしていますか？

アパレルショッブとジムで現在は働いています。以前は教育施設でも働いていました。

【深掘質問】

その中で何か学んだことや意識している部分はありますか？

【深堀質問回答】

アパレル商品はほかのブランドに比べ、単価が高く購入を迷われるお客様が多い印象があります。そのため、来店していただいたお客様一人ひとりの服装、話し方、誰と来ているのかを瞬時に判断し、興味がありそうな話題を提供したり、何が似合うのかだけではなく、どのようにそのお客様が気に入った服をに合わせるのかの服の合わせ方を勉強しました。

④これまで部活動は何をしていましたか？

中学生の頃は陸上競技と水泳、高校生の頃は陸上競技をしていました。

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