ベリーベスト法律事務所

最終面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

大学では入試の部署で４年間アルバイトし、中学は陸上、高校では体育会系運動部に所属し取り組んでまいりました。

現在は民法のゼミナールにて判例研究に取り組んでいます。

②他にどんなアルバイトを経験しましたか。

駅員のアルバイトと、コンビニエンスストアでも働きました。

【深掘質問】

駅員に関して、どのような業務をするのか、なぜそのアルバイトをするに至ったのか聞かれました。

【深堀質問回答】

友人の紹介でというとの、バリアフリー対応という形で、お客様の電車乗降のお手伝いをしたり、ラッシュ時の誘導を行います。

③志望動機

貴所を志望したのは、お客様に寄り添った法務サービスの提供の姿勢に共感したためです。

私は過去に弁護士の方に助けていただいた経験から、法律を通して人の笑顔を守る仕事がしたいと考え、法務サービス業界を志望しています。数ある法律事務所の中でも貴社は、お客様に寄り添った商品設計が特徴的です。

法務サービス業界の常識を覆すようなお客様の立場に立ったサービス提供を行う貴所は、法律事務所に相談に行く敷居を下げ、より多くの人に法務サービスを供給しています。そのため、貴所であれば法律を通して、より多くの人の笑顔を守ることが出来ると考え志望いたしました。

貴所に入所が出来た際には、大学生活で培った相手の立場に立って考える力、状況を見て考え行動する力を活かし、主体性をもって業務に取り組み、ともに働くスタッフ、お客様の双方から信頼されるパラリーガルになりたいと考えています。

【深掘質問】

なぜうちの事務所なんですか。

【深堀質問回答】

お客様目線に立ったサービス提供が特徴だと思ったためです。ホームページ等を拝見し、自分が依頼するとしたらここがいいと思わせるような作り方や、コラムなども掲載されており、相談しやすい形になっていて、私もこの事務所なら、誰かの力になりたいという信念が実現できると思いました。

④クレーム対応した経験はありますか

多くはないですが、駅員お客様トラブルに遭遇し、対応した経験はあります。

【深堀質問】

電話相談等で、きつく言われることもありますが大丈夫ですか。

【深堀質問回答】

あくまで冷静で対応することが重要だと考えております。これまでの経験からも大丈夫だと思います。

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