ジャックス

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①学生時代頑張ったことについて教えてください。

○○のアルバイトで学生リーダーを務め、顧客満足度の向上と利益拡大に貢献しました。顧客満足度の向上は、挨拶の徹底と接客の改善を行いました。子供には手を振るなどのルールを定めたり、従業員一人一人に取り方のコツを覚えてもらえるように共有ノートを作成しました。景品獲得以外での、付加価値を提供することができ、お客さまのファン化に繋がり、結果的に利益が拡大しました。

【深掘質問】

学生リーダーとして、どのようなことを意識しましたか。

【深堀質問回答】

後輩の教育の仕方に気をつけました。例えば、間違った行動をとっている事があったとしても、こちら目線の話を一方的にするのでは無く、まずは相手の話を聞いてから返答する事を意識していました。

②あなたの強みは何ですか。

精神の強さです。私は、小学一年生から高校三年生まで○○を続けていました。そこで、毎朝のランニングを自分のモチベーションにかかわらず、取り組み、強い精神力を得ることが出来ました。

【深掘質問】

その強みを入社後、どのように活かしますか。

【深堀質問回答】

困難な壁にぶつかったときにそれを乗り越えて成長に繋げていきます。

③自分の弱みは何ですか。

慎重な部分です。失敗をしないために自分のミスがないかの確認を慎重に行ってしまうところです。

【深掘質問】

その弱みの改善方法は何ですか。

【深堀質問回答】

失敗を恐れない意識で取り組むことです。良い意味で考えすぎず、様々なことに挑戦していくことで自身の成長にも繋がるという考え方を持つように心がけています。

面接詳細情報