日本郵政

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①なぜ弊社のITデジタルに興味を持ちましたか

幼い頃から手紙のやりとりをしていたこともありお世話になってきた郵便事業に携わりたいと思っております。また、田舎の高校と東京の大学に通っていた中で、地域の格差を感じたため、可能性のあるDX関連の業務を通してその問題を公共性という強みを活かして解決したいと考えているためITデジタルコースも志望しております。

②物流の課題は何だと思いますか

働き方改革に伴い、作業量を調整したい配達員と、早くモノが欲しい利用者の需要のすり合わせが難しいというのが課題かと思っています。実際、最近は以前よりも頼んだ荷物が届くまでに時間がかかるようになったと個人的に思うことがあります。

【深掘質問】

この課題をどう解決できると思いますか。

【深堀質問回答】

人の面でこれ以上何かをすることはすることは難しいかと思いますが、だからこそDXという領域でAIをより導入するなどすることによって人的コストも労働量も減らせるようになりますし、お客様の「早く届けてほしい」という気持ちにも応えられるのではないかなと考えます。

③何か事業案などありますか

動く郵便ポストなんてものがあれば良いなと考えています。外に出るのが困難・おっくうな高齢者の方などの割合が地方になればなるほど多くなるかと思います。電話一本で向こうから来てくれるようなポストや宅配ボックスがあれば彼らも少しは楽になるのではないかと思いました。

④ITに関わる経験や資格はありますか

正直に言うとありません。しかし、学習意欲や吸収力は人一倍あるので精一杯学び戦力となれるよう努めます。

【深掘質問】

ITのご経験がないとのことですが、ITに関連して新たにやってみたいことはありますか。

【深堀質問回答】

貴社の業務をする上でも、個人的な興味の面でも、何かしらのプログラミングは勉強したいと考えています。今は小学生が学校で勉強しているくらい重要度の高いスキルになっているし、バイトで軽くプログラミングに触れて「もっとできることを増やしたい」と思ったからです。

⑤逆質問

今までお仕事をされてきた中で、最もやりがいのあったことは何ですか。

【逆質問回答】

郵政本社を大手町に移すときに、社内のシステムの移行や管理を担当していたのですが、そこで役職を任され、無事その仕事をやり遂げたことです。

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