プラスアルファコンサルティング

二次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします。

はじめまして。津田塾大学の〇〇と申します。

大学では、プログラミングやアルゴリズムなどの専門的な知識を学びながら、カフェでのアルバイトやサークル活動にも力を入れてきました。

特に△△サークルでは、演技指導のリーダーとして育成環境の土台作りに注力しました。この活動を通じて、私のキャッチコピーは「自己成長もグループ成長も怠らない、ハッピーウイルス潤滑油」です。

②学生時代最も力を入れた経験を教えてください。

50人規模の△△サークルで、活動経験の少ないメンバーが多い環境下でも〇〇の質を高めるため、演技力向上に向けた「育成環境の土台作り」に取り組みました。

9割が初心者という課題に対し、まずは基礎知識と〇〇への正しいスタンスの浸透が重要だと考え、自作のマニュアルを作成しました。具体的には、「舞台上での約束事 7ヶ条」で〇〇に取り組む姿勢や態度を可視化し、行動指針を明確にしました。また、表現力向上に向けては、これまでの自身の〇〇経験や先輩方の動画を活用し、感情表現や動作のポイントを初心者にも分かりやすくまとめました。

この取り組みにより、個々のパフォーマンスが向上し、〇〇に関する会話のレベルも大きく高まりました。フィードバックの質が上がり、意見交換も活発になるなど、サークル全体の成長につながりました。

△△サークルでの経験を通じて、「人の成長には“仕組み”と“意識の変容”の両方が必要だ」と強く感じました。

この経験を通じて、「環境整備が人の成長を加速させる」ということを学びました。個々の努力に頼るのではなく、行動指針や成長手段を可視化し、誰もが成長しやすい土台を作ることで、チーム全体のパフォーマンスが大きく向上することを実感しました。この学びは、組織で成果を出す上で欠かせない「仕組みづくり」や「人材育成」にも活かせると考えています。

③アルバイトについてお聞かせください。

私はカフェのアルバイトで再来店者を増やしました。

最初はメニューや店内のルールを覚えることに精一杯でしたが、次第にお客様のニーズを深く理解し、提案することに楽しさを感じるようになりました。お客様の服装や荷物の様子から興味を持ちそうな限定商品やカスタマイズを提案することを意識しました。例えば、1日の終わりでお疲れだというお客様には、リラックスできるカフェイン控えめのドリンクを紹介したり、寒い日には温かみのあるフレーバーをおすすめしました。

また、どんなに忙しい時でも笑顔を絶やさず、余裕のある雰囲気で接客することを心がけました。お客様が気軽に話しやすい環境を作ることができました。このような取り組みの結果、お客様アンケートで「このお店は居心地がいい」「前回おすすめしてもらったドリンクが気に入った」といったお声をいただくことが増えました。どんな場面でも相手に寄り添った対応を心がける力が身につきました。

④志望動機を教えてください

私の就職活動の軸は大きく3つあります。

1つ目は、「① 自分の強みを活かし、自己成長し続けられる環境か」です。私は、ルーティンワークよりも、相手のニーズや本質的な課題に向き合い、考え抜いた上で提案していくような仕事にやりがいを感じます。PACさんのプロダクトであるタレントパレットは、非常に多機能である一方で、お客様にとっては全体像が掴みにくく、何が自分たちの課題解決に繋がるのかが見えづらいこともあると感じました。だからこそ、営業の段階で「何が課題か」「なぜそれが必要か」を言語化し、丁寧に伝える提案する力が求められ、それはまさに私の強みである「考え抜く力」を発揮し、成長していける環境だと感じています。

まさに私が目指したい「考え抜いた提案」ができる環境だと感じました。

2つ目は、「② 一つの目標に向かってお互いを尊重し合える環境か」です。PACさんの文化の象徴だと感じたのが、“PACサイクル”です。プロダクトをより良くするために、営業や開発、カスタマーサクセスといった各部署が、役割を越えて連携し、お客様の声をもとに改善を繰り返している。これは、単なる「風通しの良さ」ではなく、お客様第一の姿勢を全社で共有し、同じ方向に向かっているからこそ実現しているものだと思いました。このサイクルの一部として、自分の声や提案がプロダクト改善に直接つながるような環境で働きたいと思っています。

3つ目は、「③ 自分の価値観と重なる理念・事業を掲げているか」です。特にPACさんのプロダクトの特徴である、「データをただ蓄積するのではなく、どう活用して、どう人や組織の成長につなげるか」という視点に強く惹かれました。特に、一次面接で〇〇さんから伺った「点ではなく、線での価値提供」というお話が印象に残っています。

前回の一次面接の際に〇〇さんにお伺いしたお話をお借りしてお話するのですが、

他社が「点」でのソリューション（例えば研修や診断ツールなど）を提供しているのに対して、PACさんは、タレントパレットを通じて“変化を継続させる”という「線」での価値提供をしています。他社が単発の研修や診断ツールを提供している中で、PACさんは“変化を継続させる”というスタンスで、長期的にお客様に寄り添っています。

この姿勢は、「その人らしさを活かす社会をつくりたい」という私自身の価値観とも、完全に一致しています。

これは、長期的にお客様に寄り添いながら、組織づくりに深く関わっていける姿勢であり、私自身が仕事を通じて実現したいことと完全に一致しています。

⑤営業職への印象を教えてください。

自分の性格、価値観とあっていそうだからです。

⑥どういう環境があっていそうか、チームの役割は？

潤滑油です。

私の中高時代の性格は根暗でした。

環境が合わなかったり、自分の意見が言える環境ではなく、自分の強みがそもそもわからないでいました。

でも今は自分の強みを理解してそれを活かせる場所を理解しており、すごく楽しく生きられていると感じています。

言い方に語弊があるかもしれませんが、弱い側の立場の人の気持ちもわかるからこそどの立場の人にも気を配れる、ただのムードメーカーではない、私にしかできないムードメーカーの形があると考えて、それを潤滑油、キャッチコピー(ハッピーウイルス潤滑油)と表現しています。

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