六花亭

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします。

名前、大学名、学部、学科、所属しているサークルの説明をしました。

アルバイトは自営業のカフェでアルバイトをしています。その中で、マニュアル通りではなく、自分はアルバイトの中で何ができるかを意識して働いています。例えば、カフェのランチタイムのメニューが新規のお客様にとってわかりづらく、注文を取るのに時間がかかってしまうという課題がありました。それに対し、私はcanvaというアプリを使用して、新規のお客様にも見やすく、セット内容が理解しやすいメニューを作成し、店長に提案しました。

【深掘質問】

なぜ、マニュアル通りではなく自分ができる事を率先してやろうと考えるようになったのですか？

【深堀質問回答】

マニュアル通りではなく、自分ができる事を探し、実現することでお客様や店長に反応をいただけると達成感を味わう事ができ、次の挑戦のバネになると考えているからです。

②学生時代に力を入れたことを教えてください。

文化祭実行委員会のゲスト接待主任に打ち込みました。そこで、「限られた時間と人員の中での効率的な情報共有の重要性」を学びました。ゲスト接待主任を務めた年、大学の暦上前日準備を確保できず、夜からの作業により、文化祭を初めて迎える後輩を始め疲労感が見えていました。

接待主任として、手空きメンバー30人を先導して控室4部屋を作り上げる事は不安でしたが、ゲストに満足してもらえるような完璧な控室づくりと、本番に備え効率的に作業を終わらせることを目標に次の工夫を行いました。

①一目見て準備内容を理解できるように、控室の図を作成し、何度も説明する手間を省いたことで準備をスムーズに進めました。②ＬＩＮＥグループを作成し、疑問点を投げてもらい私が随時解答できるようにしました。過去のやり取りを確認できるため、作業の停滞を防ぐことができました。結果、限られた時間の人員の中で効率的に作業を終えました。最後にゲストから頂いた感謝と達成感は忘れられません。

【深掘質問】

なぜ数あるサークルの中で文化祭実行委員会に入ったのですか。

【深堀質問回答】

コロナウィルスの影響で、文化祭が中止になり、夏休み期間ずっと練習を続けていたダンスの発表ができなかったもどかしさがありました。また、高校生時代に専修大学の文化祭を訪れており、その中で縦11mの巨大な装飾物に魅了され、私もこれを作りたいという思いがあり、文化祭実行委員会に入ること、そして専修大学にすることを決めました。

③関東では桜は咲いていますか？気温はやっぱり北海道に比べて随分暖かいのでしょうか？

こちらでは、桜が今ちょうど開花している時期です。そのため、井の頭公園や代々木公園などを訪れると多くの人が桜を楽しんでいます。また、気温もかなり暖かく、長袖一枚でも十分な気候です。

【深掘質問】

では、外国人の観光客の方も桜を楽しんでいますか。

【深堀質問回答】

外国人の観光客の方も多かったです。また、半袖の方も多く驚きました。

面接詳細情報