JKホールディングス

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介をお願いします

桜美林大学○○学部4年の○○です。現在は、飲食店にて販売と接客のアルバイトをしています。アルバイトのあとに商品を2つ無料で持って帰ることができるので、業務のあとに商品を食べられるのを楽しみにいつもアルバイトを頑張っています。

趣味は1人でカラオケをすることです。1番長くて1人で8時間カラオケをしていたこともあるくらい、歌うことが好きです。

本日は、初めての就職活動での面接になるので、とても緊張していますが明るく笑顔にお話しすることができるように頑張りたいと思います。本日はよろしくお願いいたします。

【深掘質問】
（本社に土地勘があったのでまず近所の話しをしていた）。その上で「本社のある江東区の良いところ2つ挙げてください」

【深堀質問回答】

一つ目の江東区の魅力点は、東京オリンピックの会場として使われていた点であることです。東京の中でもオリンピックの会場として複数の競技の会場で使われていた点は、他の地域にはない大きな特徴であるため一つ目の魅力点として挙げました。

二つ目は江戸切子などの伝統工芸品が有名であることです。小学生の頃の友人の実家が江戸切子を制作されている家庭だったので、幼い頃から江戸切子に触れる機会があり、伝統的な物が今も残されているのは特徴であると思い挙げました。

②学生時代に力を入れたことを教えてください

私が学生時代に力を入れたことは、飲食店の配達員として一日で10件以上の配達をするという目標を掲げ達成したことです。配達業務は個人事業主として請け負うため、個人で判断し考えることが求められる仕事です。初めは家の近所で配達をしていましたが、1日の平均の配達が3件で目標の配達件数を実現するには程遠い現状でした。

そこで、配達するエリアに問題があると考え、ツイッターやユーチューブを活用してデリバリーの利用者が多いエリアを分析しました。都内の繁華街と呼ばれる地域の利用者が多いことがわかり、○○駅周辺のエリアに向かって配達するように心がけ、1日に最大で15件の配達を達成することができました

この経験から、目標に対して自らで情報を集め、分析する力を身についたと考えます。御社に入ってからも、周りに頼ってばかりではなく、自らの力で調べて分析する力を発揮したいと考えております。

【深掘質問】
デリバリーの配達の仕事でクレームや大変だった経験はありますか？

【深堀質問回答】
配達の途中で雨が降ってきてしまって配達が困難になってしまったときが大変でした。お店から商品を受け取って、お客様のお家に商品を届けている最中に雨が降ってきてしまって、レインコートや雨対策になるものを持っていなかったので、雨宿りができる場所で一旦立ち止まりました。

そして、お客様に「雨が降ってきてしまったため、すぐに配達に伺えない」という旨と「配達が遅れてしまう旨」の二点を連絡しました。そして、数分後に雨が弱まって配達できる天候になったのですぐに配達を始めて、無事にお客様のお家に配達を完了することができました。

普段だとそのまま配達が終われば配達料金だけの受け取りとなるのですが、チップ制度というものがあり、別途チップを好きな金額をお支払いいただくことができます。なんとお客様からチップをいただき、配達が遅れてしまっても迅速にお客様にお伝えする大切さを学ぶことができました。

③志望動機をお願いします。

私が御社を志望した理由は、御社であればやりがいを自らで感じることができると考えたからです。私は「やりがいを感じられる仕事」を就活の軸として考えています。御社のインターンシップに参加した際に、社員の方が「やりがいは与えられるものではなく、自分で感じるものである」とおっしゃっていました。

私はこの言葉に深く共感をし、やりがいを自らで作り出し自らで受け取れるひとになりたいと強く感じました。御社においても、取引先のお客様と接し関わっていく中で、やりがいを私自身から感じられるようにし、長く御社で活躍していきたいと思い志望いたしました。

【深掘質問】
弊社と他社で違う点はどこだと思いますか？

【深堀質問回答】
業界での売上が一位である点です。御建材住宅建材の売上が安定していてグループ会社を30社以上持っているため、様々な事業を行っていることで多角化した会社として事業を行っているのが魅力点であると感じました。また、取り扱いのある商材数が多いことも魅力点です。

御社は2,400社以上のメーカーから商品を仕入れているため、お客様に多くの商品を提案することができるのも大きな魅力であると感じました。

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