NTTドコモ

オープンコース(エンジニアコース)

26 年卒

女性

  • 昭和女子大学

面接情報

最終面接

基本情報

場所Web
時間30分
社員数2
学生数1
結果通知時期
結果通知方法メール

質問内容・回答

①学生時代に力を入れたことを教えてください。

学生時代、特に大きな挑戦だったのは、〇〇のアルバイトで、収益ゼロの光回線特化型サイトを立て直した経験です。

当初のサイトは、PV数が少なく、離脱率も高いという課題を抱えていました。まず、PV数を改善するために、自ら仮説を立て、Googleアナリティクスのガイドラインを参考にしながらコンテンツの修正案を作成し、上司に提案・実行しました。

さらに、離脱率の改善に向けては、競合サイトを徹底的に分析し、ユーザーの動線を意識したレイアウト変更を提案。提案の実現にあたっては、開発チームや上司と綿密にコミュニケーションを取り、認識のズレが生じないようにすり合わせを重ねました。

施策実行後も、効果測定を行いながらPDCAサイクルを回して継続的に改善を行った結果、約4か月で月10万円の安定した収益を達成することができました。

この経験を通じて、自ら課題を発見し、主体的に行動する力と、他者と連携して成果を出す力の重要性を実感しました。今後もこの姿勢を活かして、どんな困難にも前向きにチャレンジし、組織に貢献していきたいと考えています。

【深掘質問】

WEBサイトの改修を進めるにあたって意識していたことは何ですか?

【深堀質問回答】

一番意識していたのは、「人の時間を奪わないこと」です。たとえば、何かを相談したいときには、事前に「何分ほどお時間いただけますか?」と確認するようにしていました。また、相談内容を簡潔に整理してから話すよう心がけていました。

それに加えて、「期限を必ず守ること」も徹底していました。WEBサイトの改修はチームで進めるため、自分の遅れが他の工程にも影響すると考え、スケジュール管理には特に注意を払いました。

さらに、必要な知識が不足していると感じたときには、まず自分で調べ、ある程度理解した上で上長に確認を取るという姿勢を大事にしていました。こうすることで、自分自身の成長にもつながり、チーム全体の作業効率も上がると考えています。

②大学の研究に関して教えてください。

私は現在、生成AIにおける〇〇の研究に取り組んでいます。 研究テーマは、「生成文章における言語構造の条件定義によって、自然な出力を可能にするための手法的検討」です。 背景として、現状の生成AIは非常に高性能ではありますが、「AIが書いた」とわかるような不自然な文体や文脈のズレが残っており、それが社会実装の障壁になっていると感じています。

そのため、まずは生成AIが文脈や前後関係を十分に理解できていないことを明らかにするため、ナラティブディスコース(物語的文脈)やサリーアン課題(心の理論テスト)などを使って、実際の出力を検証しました。 また、言語構造レベルの課題として、AIが人間の文節認識と異なる単位(トークン)で文章を捉えていることにも着目しました。中でも、特に助動詞の使い方において不自然な揺れ(例:「〜だろう」と「〜でしょう」の混在など)が多く見られることが判明しました。

そこで、助動詞の出力ミスをエラーとして分類・集計し、それぞれのケースに対して「人間であればこう書く」という正解パターンをまとめたリストを作成しました。 現在はこのリストをもとに、生成AIを自然な文体に近づけるための強化学習用データセットの構築を進めています。 将来的には、このデータを使って生成AIに教師ありの強化学習を行い、人間の発話により近い、文脈を理解した出力が可能なモデルの実現を目指しています。

【深掘質問】

AIは常に進化を続けているが、自分の研究に意義はあると思いますか?(研究内容はもはや必要ないレベルなのではないか?)

【深堀質問回答】

確かにAI、特に大規模言語モデル(LLM)は急速に進化しており、私自身も当初はLLMを対象に研究を進める予定でした。しかし、精度や自然さの向上とともに、一定の課題は既に克服されつつあると感じ、研究の焦点を見直しました。

現在は、より軽量なモデルであるSLM(スモール・ランゲージ・モデル)を対象に、オフライン環境での自然な言語生成を目指す研究に取り組んでいます。SLMは、通信環境が限定される地域やセキュリティ上クラウド利用が難しい現場など、特定の条件下での活用が期待されている領域です。

SLMには依然として、言語構造の理解や自然な出力に関して課題が多く残っており、私の研究はその課題解決に貢献できると考えています。進化するAIに対して、どこで・どのように活かすかという視点で研究を柔軟にシフトしていくことこそ、意義のある取り組みだと捉えています。

③長所を複数個挙げてください。

私の長所は、行動力・吸収力・遂行力の3つです。 まず、行動力に関しては、興味を持ったことに対してすぐに動き出せる点が強みです。たとえば、大学でAIに興味を持った際には、自ら専門書や論文を読み込み、関連ゼミに参加するなど、主体的に学びの場を広げました。

次に、吸収力です。新しい分野やツールに対しても、スピーディに理解し自分の知識として取り入れることができます。広告代理店でのアルバイトでは、未経験から分析業務に取り組み、アナリティクスツールや業界知識を短期間で習得しました。

最後に、遂行力です。決めた目標に対して計画的に行動し、やり抜く力があります。実際に、収益ゼロだったWEBサイトの改善プロジェクトにおいて、課題分析から施策の実行、改善サイクルの運用までを一貫してやり切り、成果を出すことができました。 この3つの強みを活かし、今後も変化の激しい環境の中で柔軟に対応しながら、着実に成果を出していきたいと考えています。

④転勤に関しての考えを聞かせてください。

将来的には子どもを早めに持ちたいと考えており、その際には実家の親のサポートを受けながら子育てをしていきたいという希望があります。そのため、可能であれば親の近くで働ける環境が理想的です。

ただし、長く仕事を続けたいという気持ちが強いため、働き方やライフステージに応じて、柔軟に対応できるようにしたいと考えています。貴社と相談しながら、キャリアと家庭の両立ができる形で前向きに取り組んでいければと考えています。

⑤ストレス耐性に関して(どんなときにストレスを感じるか)を教えてください。

基本的に、何事もポジティブに捉える性格なので、大きなストレスを感じることはあまりありません。どんな状況でも「まずやってみよう」と前向きに行動できるため、ストレスをため込まずに過ごせています。

強いて言えば、プライベートでは部屋を掃除するときに多少のストレスを感じることがあります。ただ、それも「気持ちよく過ごすため」と目的意識を持つことで乗り越えられます。

このように、物事を目的から逆算して捉えることで、必要以上に感情的にならず冷静に対応できる点が、私のストレス耐性の強みだと感じています。

⑥何か言い残したことはありますか?

最後にお伝えしたいのは、私は「まず行動してみる」「やり切る」ことを大切にしているという点です。

たとえば、小学生の頃には自ら大型書店にアポイントを取り、職場体験を実現した経験があります。中学生時代は部活動で都大会に出場し、高校生では東京都美術館に立体作品を出品しました。
このように、興味を持ったことに対しては、環境に関係なく自分で考え、動き、成果を出すまでやりきる性格です。

その姿勢はこれから社会人になっても変わらないと思っており、どのような環境でも自分なりに工夫し、行動し、結果を出すことで貴社に貢献したいと考えています。今回の面接を通して私の人柄が伝わっていれば幸いです。本日はありがとうございました。

面接詳細情報

面接官の社員の特徴人事、30歳前後の男性。
人事、40歳前後の男性。
いずれもオフィスカジュアル
面接官の印象こちらの話にしっかり耳を傾けてくださる雰囲気があり、誠実に受け止めてくださっていることが伝わってきました。
学生の服装私服
面接の雰囲気1度目の面接に比べて、面接官の表情もやや固く、全体的に緊張感のある雰囲気でした。最終面接ということもあり、真剣に見極めてくださっている印象を受けました。
私は常に笑顔を絶やさず、相手の表情や反応を見ながら話し方のペースを少しゆっくりにしたり、言い回しを丁寧に変えたりと、臨機応変に対応することを意識しました。
緊張を和らげられるように、タイミングを見て軽いジョークを挟んだところ、面接官の方も笑ってくださり、後半は少し和やかな空気になったように感じました。
また、こちらの話にしっかり耳を傾けてくださる雰囲気があり、誠実に受け止めてくださっていることが伝わってきました。お互いの人柄を理解し合うような、建設的な対話の場だったと思います。
評価されたと感じたポイント1度目の面接と同様に、自分の経験や考えを理路整然と筋道立てて伝えられたこと。
オンライン面接であっても、カメラから目を逸らさず、終始笑顔を心がけることで、明るく前向きな印象を持っていただけたのではないかと思います。
話す内容だけでなく、話し方や態度も含めて誠実に対応することを意識して臨みました。
対策やアドバイス一回目の面接で話した内容と矛盾が出ないようにすることが非常に重要です。特に、志望動機や過去の経験については深掘りされることが多いため、自分の言葉に一貫性を持たせることが大切です。
自己分析はもちろん、企業の新規事業や直近のIR情報なども一通り確認しておくと安心です。面接官によっては、その企業の方向性にどれだけ関心があるかを問う質問をされることもあります。
人によっては志望動機やキャリアビジョンを再度確認されるケースもあったと聞いていたため、自己矛盾が起きないように、事前に話す内容を整理し、自分自身が納得できる軸を持つように準備しました。

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25年卒

女性

ES情報

これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください(400文字以内) 予備校のアルバイトでグループ面談の生徒出席率を向上させました。この面談はスタッフ1名と生徒数名で毎週行っており、校舎内の複数グループで生徒の面談欠席が課題でした。自身の受験経験から、校舎の生徒全員にとってモチベーションを維持できる環境が必要だと考え、5名チームで改善に取り組みました。分担して普段の面談の様子を見学し、ルーテ...
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最終面接 基本情報 場所web時間30分社員数2人学生数1人結果通知時期翌日結果通知方法電話 質問内容・回答 ①学生時代に力を入れたことについて教えてください。 ○○部でのスタッフとしての練習改革について答えました。 【深掘質問】 モチベーションの維持について教えてください。 【深堀質問回答】 自分が怪我をした時の世界の見え方の話をして、自分にとってとても重要なことであることを伝えました。 ②今行...
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一次面接 基本情報 場所web時間30分社員数1人学生数1人結果通知時期1日以内結果通知方法メール 質問内容・回答 ①学生時代に力を入れたことについて教えてください。 ○○のスタッフとして怪我率改善のエピソードを答えました。 【深掘質問】 どのような思考でそのプロセスに至ったのか教えてください。 【深堀質問回答】 自分の原体験として○○を怪我で辞めて、スタッフとして関わる形になったので自分のような...
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オープンコース(エンジニアコース)

26 年卒

女性

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一次面接 基本情報 場所Web時間30分社員数1学生数1結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己プレゼンテーションを5分程度でお願いします。 私は〇〇大学 〇〇学部 〇〇科の〇〇です。 現在、AIと言語に関する研究を行っており、ゼミでは「AI生成文章における言語構造の条件定義によって、より自然な文章出力を可能にする手法の検討」に取り組んでいます。人間らしい言語表現とは何かを深く探る...

26年卒

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください(400字以内) 人生で色々なことに挑戦してきましたが、特に印象的なのは○○の仕事を始めたことです。最初は営業成績が全く振るわず、お客さんをうまく捕まえられずに苦戦しました。このままではいけないと思い、まずは○○について徹底的に学び、地域の歴史や文化を頭に叩き込みました。そして、先輩に頼んでお客さんとの会話を想定したロール...

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください(400文字以内) 大学協賛の新規商品企画のコンペにリーダーとして参加し、コンペの優勝に至った経験である。チーム対抗のコンペにおいて、1位をとり商品化する事を目標にしていた。しかし、メンバー間のモチベーションの差から議論の進捗が芳しくないという問題に直面した。私は、高校のサッカー部の経験から各メンバーの特徴を把握し、その長...
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最終面接 基本情報 場所web時間40分社員数2人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法電話 質問内容・回答 ①自己紹介 はじめまして。○○大学○○学部の○○と申します。大学では○○、○○など○○に関する技術を幅広く学んでおり、○○研究室というワイヤレス通信をテーマとした研究室に所属しています。また、課外活動では都内の廃校を再活用し夏祭りや文化祭等イベントを行ったり、全国の廃校活用施設を取材しSNS...
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ネットワークインフラエンジニア

26 年卒

男性

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二次面接 基本情報 場所web時間40分社員数1人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介 はじめまして。○○大学○○学部の○○と申します。大学では○○、○○など○○に関する技術を幅広く学んでおり、○○研究室というワイヤレス通信をテーマとした研究室に所属しています。また、課外活動では都内の廃校を再活用し夏祭りや文化祭等イベントを行ったり、全国の廃校活用施設を取材しSN...
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ネットワークインフラエンジニア

26 年卒

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一次面接 基本情報 場所web時間45分社員数0人(AI面接)学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介 はじめまして。○○大学○○学部の○○と申します。大学では○○、○○など○○に関する技術を幅広く学んでおり、○○研究室というワイヤレス通信をテーマとした研究室に所属しています。また、課外活動では都内の廃校を再活用し夏祭りや文化祭等イベントを行ったり、全国の廃校活用施設...
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総合職(コンシューマ×パートナーコンサルティングWILLコース)

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最終面接 基本情報 場所web時間30分社員数2人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法電話 質問内容・回答 ①自己紹介 ○○大学○○学部3年の○○です。大学では、○○を学ぶゼミに所属しています。学外では、人材会社でウェブマーケティングの長期インターンに従事しており、3人の学生チームのリーダーをしていました。本日はよろしくお願い致します。 ②ドコモでは具体的にどのようなことをしたいか オンラインで得...
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総合職(コンシューマ×パートナーコンサルティングWILLコース)

26 年卒

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二次面接 基本情報 場所web時間30分社員数1人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介 ○○大学○学部3年の○○です。大学では、○○を学ぶゼミに所属しています。学外では、人材会社でウェブマーケティングの長期インターンに従事しており、3人の学生チームのリーダーをしていました。本日はよろしくお願い致します。 ②選考状況 御社のグループ会社である○○に内定を頂いています...
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総合職(コンシューマ×パートナーコンサルティングWILLコース)

26 年卒

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一次面接 基本情報 場所web時間20分社員数1人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介 ○○大学○学部3年の○○です。大学では、○○を学ぶゼミに所属しています。学外では、人材会社でウェブマーケティングの長期インターンに従事しており、3人の学生チームのリーダーをしていました。本日はよろしくお願い致します。 ②学生時代に挑戦したこと 学生時代に最も挑戦した経験は、先ほ...

26年卒

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成功失敗問わず、学生時代にチャレンジした事を教えてください。(400文字以内) 50人規模の学生団体の代表として組織体制の改善に尽力し、退団者を0人に抑えた経験がある。幹部が活動内容を決め、一方的に団員に指示するトップダウン型の運営に不満が集まり1ヶ月で8人が退団するという課題に直面した。そこで私は、「対話型の運営」を重視したボトムアップな組織を作る必要があると考え、以下2点の施策を提案した。1点...
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最終面接 基本情報 場所WEB時間30分社員数2人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法電話 質問内容・回答 ①自己紹介 大学名と名前のみ回答。 ②弊社を志望する理由 その“支える力”の規模と本気度に強く惹かれたからです。契約数約9000万・dポイントクラブ会員1億という圧倒的な顧客基盤を活かして、御社は通信だけにとどまらず、防災・医療・教育などの公共性の高い領域でも、全国各地の現場と向き合いながら...
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二次面接 基本情報 場所WEB時間30分社員数1人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介 大学名と名前のみ回答。 ②学生時代に力を入れた取り組み 学生時代に最も力を入れた経験は、「アルバイトで新人教育担当に立候補し、新人の離職率を1割以下に改善した」ことです。当初、新人離職率が5割を上回っており、人手不足が常態化していました。そこで、自ら新人教育担当に立候補し、マニ...
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一次面接 基本情報 場所WEB時間30分社員数AI学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介 大学名と名前のみ回答。 ②学生時代に力を入れた取り組み 学生時代に最も力を入れた経験は、「アルバイトで新人教育担当に立候補し、新人の離職率を1割以下に改善した」ことです。当初、新人離職率が5割を上回っており、人手不足が常態化していました。そこで、自ら新人教育担当に立候補し、マニ...
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26 年卒

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最終面接 基本情報 場所WEB時間40分社員数2人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法電話 質問内容・回答 ①自己紹介をお願いします。 早稲田大学3年の〇〇です。私が学生時代に力を入れたことは2つあり、特に力を入れていた活動は〇〇サークルの活動です。サークル対抗の全国大会入賞という結果を頂きました。また、長期インターンシップも行っていました。 【深堀質問】 なんで〇〇を始めようと思いましたか。 【...
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コンサルタント

26 年卒

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二次面接 基本情報 場所WEB時間30分社員数1人学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介をしてください 早稲田大学3年の〇〇です。私が学生時代に力を入れたことは2つあり、特に力を入れていた活動は〇〇サークルの活動です。サークル対抗の全国大会入賞という結果を頂きました。また、長期インターンシップも行っていました。 ②学生時代に力を入れたことを一つ回答してください 学生...
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コンサルタント

26 年卒

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一次面接 基本情報 場所WEB時間30分社員数0人(AI)学生数1人結果通知時期ー結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介をしてください 早稲田大学3年の〇〇です。私が学生時代に力を入れたことは2つあり、特に力を入れていた活動は〇〇サークルの活動です。サークル対抗の全国大会入賞という結果を頂きました。また、長期インターンシップも行っていました。 ②学生時代に力を入れたことを一つ回答してくださ...

26年卒

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください(400字以内) 170人所属の運動部でマネージャー長として、全部員が満足できる練習環境の実現に注力したことだ。我が部は上級者も初心者も歓迎というスタンスをとっているため、幅広いレベルの選手が入部する。しかしメニューが上級者向けであるため、初心者が練習に参加しなくなるという課題があった。「全部員が、自分の目的やレベルに合わ...

26年卒

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください 未経験から経験者が9割以上を占める300人規模のサークルに加入し、全国3位になった。当初は基礎練習にもついていけず、深夜12時から6時までの練習に加え人一倍自主練習が必要だった。基礎練習を自身で習得しながら先輩や同期に積極的にアドバイスを求めた。前列を勝ち取っても取って代わられることもあったが、学年コマで最前列で踊ること...

26年卒

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人生で最もチャレンジしたことはなんですか 演奏譜面の責任者として、サークルメンバーの不満を解消するため、新たな取り組みにチャレンジした。所属するサークルでは有志のメンバーが全楽器の演奏譜面を作成するのだが、学期末のアンケートでは100件中30件ほど「演奏しづらい」との不満が寄せられた。分析の結果、原因は作成者の楽器、そして譜面作成に関する知識の不足にあると判明し、改善のため楽器講習会や個別質問会を...
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25年卒

男性

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください 営業の長期インターンシップにおいて、【「社内イベントの企画・運営」係の創設】に携わり、社内交流の活発化に貢献した。派遣型の営業業務であるため、業務ごとに場所やメンバーが異なる。そのため、同じ会社に所属しているのにも関わらず、初めて一緒に働く社員の方が多い。その際に、皆がお互いに認識している方が、業務効率向上に繋がると考え...

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これまでに最も挑戦したこと 体育会運動部で関東大会優勝に挑戦したことだ。各選手の実力は突出しているが、大会成績は伸び悩んでいた。課題は、個人技に頼る一方で連携が不足し、チームの最大限の力を出せずにいたことだ。そこで、チームの力を最大限に発揮するために、連携プレーを導入し、2つのことに取り組んだ。1つ目は議論の活性化のために行った、チームの8人中6人を占める後輩との信頼関係構築である。練習や試合に人...
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一次面接 基本情報 場所WEB時間30分間社員数1人学生数1人結果通知時期当日結果通知方法メール 質問内容・回答 ①自己紹介 ②ESに記載した成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください 私は「学園祭の運営」にチャレンジしました。三年次は600人規模の学園祭実行委員会の組織開発担当として、「皆の理想を最大限反映した学園祭の成功に向かって、最大のパフォーマンスを発揮す...

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。(400文字以内) 私は未経験ながら体育会運動部に入部し、2年次秋には副将と夏合宿の責任者に就任し、前例のない〇〇を目標に掲げ、チャレンジしました。目標を達成するために①体力強化②知識の共有の2点を重視しました。①部員から体力が心配と声があり、体力底上げを目的としたトレーニングを企画し、実践的な練習を積むことが出来ました...

25年卒

女性

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。(400字以内) 私は中学から約9年間弦楽器の練習に打ち込み、自分や所属する団体の演奏技術の向上に励んできた。現在は所属する楽団でパート首席奏者を務め, 大人数のパートを主導している。今年度に入ってからは3月に行う海外ツアーに向けてパート全体の技術の底上げを図った。自パートの課題として、経験や技術の個人差と表現に対する消...

25年卒

女性

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ドコモで叶えたい夢・実現したいことを教えてください。(400文字以内) XR技術を用いて社会課題の解決に寄与したい。そのような考えに至ったきっかけは、貴社のインターンシップにおいてXR技術の活用を提案した経験だ。提案の背景には、音楽イベントに訪れた際に人混みや席からの景色等により本来のコンテンツ部分に集中しきれなかった経験から、非日常空間に完全没入できる世界を実現したいと考えたことがある。この経験...

25年卒

男性

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。(400文字以内) 半年にわたって国境なき医師団への寄付を募る営業インターンシップに参加したことだ。きっかけはボランティアでセブ島に赴いた際に貧困地域の実態に触れ、自分に何かできる事はないかと考え、このインターンシップに参加した。未経験の営業であったこともあり、最初は質問に上手く答えられなかったり、街頭営業の際に心無い言...

25年卒

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。 長期のインターンシップでWeb記事の制作を担当し、記事制作のチームで自社メディアの閲覧数の増加にチャレンジした。この目標のためにメディアの活性化を目指し、協力して記事数を増加した。取り組みの上で困難だったことは、当初は1記事の制作に1ヶ月以上かかるという課題の解決方法を模索したことだ。原因は、社員1人が全ての記事のフィ...

26 年卒

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最終面接 基本情報 場所WEB時間40分社員数2人学生数1人結果通知時期結果通知方法電話 質問内容・回答 ①将来成し遂げたいことが今なんで実現されていないと思いますか ①まだ技術が追いついてない ②高齢になっていくと正常なコミュニケーションがとれないという当たり前が浸透してしまっている 【深堀質問】 どのような技術を用いることを想定しているか 【深堀質問への回答】 ①IoT技術 ②現在ドコモが提供...

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一次面接 基本情報 場所WEB時間30分間社員数1人学生数1人結果通知時期結果通知方法メール 質問内容・回答 ①学生時代に挑戦した経験を教えてください 大学協賛の新規商品企画のコンペにおいてリーダーとして参加し、コンペ優勝したことである 【深堀質問】 ①なぜそのコンペに参加をしたのか ②課題は何か ③そこに対してどのように取り組んだのか 【深堀質問への回答】 ①学部学年の違う方に対して自分のスキル...

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。(400字以内) 「周囲を支え個々の力を組織に還元する縁の下の力持ち」を発揮し、〇〇のアルバイトにて、学生30名をまとめる学生リーダーとして店舗の顧客満足度を5点中3.5から全店平均4.0を上回る4.2に向上させた。低評価の原因はマニュアルのない臨機応変な接客に基準が設けられていないことだと考え、全スタッフのレベル底上げ...

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ドコモで叶えたい夢・実現したいことを教えてください。(400文字以内) ドコモの統計データや海外進出サポート事業を通じ、外国人に日本の良さを存分に伝えることで日本のプレゼンスを高めたい。アルバイトでの外国人スタッフ・観光客との交流や、留学生向けの授業ボランティアの経験から、全く違う背景や価値観を持つ外国人に日本の魅力を感じてもらうことに喜びを感じた。よって、外国人に日本の魅力をより体感してもらえる...

25年卒

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成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。(400文字以内) 大学のグループ学習でリーダーを務め、最高評価のA+を目指したことだ。私はチーム運営を学ぶため、グループ発表で成績が決まる授業を6つ履修した。そして4年生もいる中、その全てでリーダーに立候補した。A+を目標に、当初はメンバー5人を主導しようと心掛けた。しかし会議で意見が出ず、準備が進まなかった。これは各...
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