アイングループ

自己PRを記入してください。

私の強みは、課題解決力だ。飲食店でのアルバイトでは、独自ルールが多マニュアルが存在しない環境が原因で、離職者が続出するという課題があった。この状況を改善するため、2つの施策を実施した。1つ目は意見板・質問箱ノートの作成である。店長が忙しく意見や質問を伝えづらい状況を改善するため、このノートを通じて店長とスタッフ間の認識を一致させ、コミュニケーションを活性化させた。2つ目はマニュアルの作成である。業務内容や接客方法を口頭で伝える非効率な状況を見直し、視覚的に理解できるマニュアルを作成することで教育時間を短縮し、新人スタッフの定着率を向上させた。これらの取り組みにより職場全体の運営効率が向上した。この経験から貴社でも課題解決力を活かし、チームでの働きやすさを向上することで、円滑なチームワーク作りに貢献したいと考えている。

学生時代に最も力を入れて取り組んだことを教えてください。

私は〇〇の長期インターンシップにおいて、〇〇や〇〇、〇〇後の数値分析を担当した。当初は〇〇や〇〇の知識がなく、〇〇は〇〇が多いものの、契約数に繋がらないという課題があった。そこで、2つの解決策を講じた。1つ目は顧客理解の徹底である。商材のサービスを検討する方や経験者にインタビューとアンケートを実施し、具体的な顧客像を明確にした。2つ目はデザインの工夫である。顧客像を基に「誰に何を伝えるか」を考え、ターゲットに響く〇〇や〇〇を意識して〇〇を作成した。その結果、契約数は当初の約3倍に向上した。この経験を通じて、〇〇を上げるためには顧客理解を深め、デザインを工夫する重要性を学んだ。この知識と経験を活かし、貴社で商品を魅力的に伝える力を発揮したい。

当社の志望動機を記入してください。

私はコスメやスキンケアが好きで、製品を試したり成分を調べたりすることを趣味としてきた。コスメはお客様の外見だけでなく、自信や前向きな気持ちを引き出す力を持つと考えており、好きなことを活かして働きたいと思い、貴社のリテール総合職を志望した。アイングループは幅広いコスメやヘルスケア商品を取り扱い、「健康と美」をトータルで支援している点に大きな魅力を感じる。また、地域に根差した店舗運営や独自ブランド開発にも注力しており、多くの方々に信頼されている姿勢に共感している。私はアルバイトで接客経験を積む中で、丁寧な対応と提案を通じてお客様の信頼を得る喜びを学んだ。この経験と、好きなコスメについての知識を活かし、お客様一人ひとりに寄り添った提案で信頼関係を築きたい。また、好きなことを仕事にしながら、貴社で幅広い経験を積み、「健康と美」を提供できる人材として成長したいと考えている。