サンリオ

自己PR

私は、忍耐力とコミュニケーション能力があります。
私はバレーボールを6年間行ってきました。中学校の時に全国大会に出場した経験もあります。目標に向かって頑張ることはとても素晴らしいことだとバレーボールを通じて感じました。
コーヒーショップでのアルバイトでは、様々な仕事があり、中でも接客面ではお客様が注文されるドリンクや食事に合わせて、丁寧に対応しました。例えば、朝には元気な声で挨拶をし、リラックスした雰囲気の中で注文を受け取るよう心がけました。また、忙しい時間帯にはスピーディーな対応を心掛け、お客様が待たされないように気を配りました。
この経験から、お客様とのコミュニケーションを通じて、相手のニーズを理解し、それに応えることの大切さを学びました。私は、チームと協力してお客様に最高のサービスを提供することで、会社の成長に貢献できると考えています。

学生時代の取り組み

大学時代にコーヒーショップでのアルバイトを通じて、顧客満足度を向上させるため、お店を牽引し、努力しました。この経験から、コミュニケーションの技術とチームワークの重要性を深く理解しました。具体的には、顧客からのフィードバックを定期的に集め、それをもとにスタッフと共にサービス改善策をパートナー同士で話し合い実行しました。例えば、注文から提供までの時間短縮や、特別な日の顧客へのサービス提案など、いくつかの新しい取り組みを導入しました。これらの努力が実を結び、顧客からの肯定的なフィードバックが増え、常連の顧客も明らかに増加しました。アルバイトで培った問題解決能力とチームで成果を出す経験を、貴社での業務にも活かし、更なる成長と成功に貢献したいと考えています。

ゼミや研究室など、学校で学んでいることを教えてください。また、なぜそれを学ぼうと思ったのか教えてください。

私は現在英語の教職課程を選択しています。選択したきっかけは教職課程の世界が未知で、どのように生徒に教えるための勉強をするのかとても興味があったからです。そのおかげで、人前に出る際に緊張しなくなったり、自分に自信が持てるなど勉強以外にも良い部分を吸収することが出来ました。とても過酷でしたが自分の為に選択して良かったです。

サンリオの企業としての強みは何だと思いますか?理由と合わせて教えてください。

貴社のキャラクターデザインを他の多くの企業が起用しており、その為、世界中の人々が貴社のキャラクターを認知しているという部分です。他にも、国内では貴社のキャラクター使用料がかからない面でも、商品をお客様が手に取りやすくなったり、貴社のキャラクターがより人気になる、そのような良い循環が生まれてるのも貴社の強みだと思います。

サンリオという企業について、改善した方が良いと思う点は何ですか?また、どんな改善策があると思いますか。(事業内容、商品、コンテンツ、マーケテ
ィング、制度等)

コンテンツ面では、最近、SNSが若者の間で活発になっており、中でもYouTubeやTikTokなどが流行しています。そこで、貴社のキャラクターの中でYouTuberを決めて発信したり、TikTokで『#踊ってみた』をやってみたりなど、今までにない一面を出してみるとより良いと思います。
キャラクターを自己紹介してみたり、SNSで活躍するキャラクターを新たに誕生してみても面白いかもしれません。

これまでの最も誇れる成功体験について教えてください。また、なぜ成し遂げることができたと思いますか。

中学校、高校と続けてきたバレーボールです。その中でも中学生時代所属していたクラブチームでは周りに上手い人しか居らず、自分の実力の無さに落胆しました。ですが、全国大会が決まる大会でチームが不利な状況の中私が鼓舞するようなプレーや声掛けをし、難しい中、チームを全国に導きました。
その時まで自分にチームを引っ張る力があるとは思っていませんでしたが、この成功体験を機に自信がつきました。

あなたが仕事を通じて社会に提供していきたい価値は何ですか?

私は世界中の人々を笑顔にしたいです。その方法は色々ありますが、中でも可愛いもの癒されるものは私自信が辛い時、苦しい時にとても救われました。辛い場面で可愛いキャラクターが近くに居れば少しでも状況を和ませられ、笑顔になれると思います。そのため、貴社で産み出した可愛いキャラクター
達を時には癒しに、時には思い出となれる商品を提供していきたいです。その方法には世界平和同等の価値があると思います。

あなたの持つ「スキル」や「特性」等を活かして、サンリオで何をしてみたいですか?

私にはコミュニケーション能力、チャレンジ精神に優れているので、貴社でも発揮し、様々な場面で活躍していきたいと思います。これまで創り上げて来たものを大切にし、そこから情報を得てチームとして協力しながら成長していきたいです。今の時代にあった新たな挑戦にも積極的に参加し、意見も出
して行きたいと思います。私がいる事で貴社にとって良い変化であるよう、今のままで満足せずこれからも成長していきたいです。