ユニチャーム

学生時代(学部/修士/博士時代)に力を入れたことについて、活動を通じて形成された、強み/弱みや思考特性などを含めた「あなたらしさ」、「独自性」をお答えください。(250 字)

お客様のニーズを最大限に引き出す為、自然会話からの接客をし、お客様一人一人に合う商品を提案できるコミュニケーション力と提案力。さらに、接客中の仲間がスムーズに行動できるよう必要になるかもしれない商品を事前に倉庫から出すなど、先を読み自発的に行動する事。

弱みは心配性であり接客中予期せず質問に対応できなかった経験からお客様に迅速で的確な対応ができるよう、事前に聞かれる可能性のある必要な知識を身につけ、不安な事は積極的に上司や同僚に質問し、より良いサービスを提供できるよう努めた。

学生時代(学部/修士/博士時代)に力を入れたことについて、この活動に取り組んだことが自己実現のゴールの達成にどのように寄与していますか。(200字以内)

この経験は、自己実現に向けた一歩になると考える。私の職場では、就活や結婚式などの重要なイベントにたくさんのお客様がご来店される。そのような大切な場面でお客様のコンプレックスや好みを理解し、お客様が自信を持ってその場面に臨める的確な商品を提案しサポートすることができた。顧客のニーズへの洞察力を生かして貴社の営業部で商品を売り込むだけでなく、お得意先様全体の売上を増やす提案型営業に貢献できると考える。