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私は相手の立場に立ち、課題解決のサポートをすることが得意であると考えます。具体的には、私は大学時代カスタマーサポートとしてECサイト運営のアルバイトを行い、お客様の課題解決に携わってまいりました。さまざまな問題に対応していく上で、消費者だけでなく運営側の困難や、改善点を知ることができました。小売店のためECサイトの編集を行う機会はほとんどなかったのですが、大学ではHTMLやCSSといったサイト制作に欠かせない言語を学習したほか、簡易的なサイト制作を行うことができるようになりました。また、所属していた軽音楽サークルではボーカル兼バンドリーダーとして、バンドメンバーの意向に沿ったライブを作り上げることができるよう、自らメンバーに働きかけることで問題が起こった際にも冷静に対処してまいりました。この経験から、社内外問わず相手の立場に立ち、様々な課題解決に携わってまいりたいと考えております。

学生時代の取り組み

私は大学時代統計学の勉強に力を入れていました。大学の専攻の授業であり、且つ社会調査士取得の過程で様々な調査方法や統計ソフトを用いた実践的な統計調査を行ってまいりました。統計の知識はほとんど無かったのですが、質的・量的問わず分析を行うことで結果から読み取れる背景に興味を持ち、数値化できない現象も統計学によって分析することが可能であるということを学んだとき感動を覚えました。また、市場調査で詳細まで活用することで売上にも貢献できることを知り特に活用されているECサイト構築やマーケティング分野への興味を持たせてくれた存在でもあるため、IT業界を目指すきっかけでもありました。現在は身近な現象を分析するため「SNSコミュニケーション×統計学×心理」のもと、SNSから読み取れる人の心情について調査を行うため質問紙の作成を行っております。また今後は統計学を活用した仕事を行いたいと強く思っております。

貴方が当社、業界または職種について志望する理由について教えてください。

私が貴社を志望する理由は、「データ分析×貴社の長年の技術」がクライアントの課題解決に多大な影響を与えると感じたからです。私は大学時代統計学の勉強に力を入れ、定量・定性関わらず様々なデータを取り扱い分析を行ってまいりました。ただ分析を行うのではなくデータに合わせた分析方法を考慮し、表現方法を工夫することの楽しさを感じたことから「将来的にデータ分析に携わるお仕事に就きたい」と考えました。さらに、ECサイト運営のアルバイト経験から運営側の難しさを学んだことにより「BtoBとしてクライアントの課題解決に直接的に貢献したい」と強く思いました。これらの経験から私が貴社に入社した際には、ビッグデータを取り扱うデータサイエンティストとしてクライアントの立場に立ち、課題解決に携わりたいと思っております。