設問1-1 プロフェッショナル(250文字以内)

人材紹介会社での長期インターンシップです。架電によるインサイドセールスを担当 し、企業の採用課題をヒアリングして商談のアポイントを取る為に、月の営業目標5件 という高い目標を設定しました。目標達成出来ない原因として、会話展開で相手のニー ズを聞き出せず、ヒアリングを円滑に出来ていない事を挙げ、対策として自分の架電を 録音し1日に最低20回聞き直す事を徹底しました。結果、社員と具体的なトークスクリプトや相手のニーズを引き出す話術の情報を共有する事で目標件数5件に対し倍の1 0件を毎月継続的に達成しました。

設問1-2 チームワーク(250文字以内)

所属するフットサルサークルです。新歓代表という役職に就き、チームメンバー6人を まとめ、新歓活動に取組みました。どのようにして新入生を入会させていくか進行役と なり多くの議論を交える中、メンバー同士の意見の食い違いが何度もありました。そこ で互いの意見を聞き、食い違う原因を見つけ分析し、相手を納得させることを心がけた 結果、議論を双方納得する形で収束させることに成功し、最適な施策を打つことを決定 しました。目標入会数200名と例年より高い目標設定を行なっていましたが、252 名入会させることに成功しました。

設問1-3 挑戦(250文字以内)

人材紹介会社での長期インターンシップです。参加当初、「営業=何としても自社商品を売ること」であると考えて、相手のニーズを聞くことなく提案して2ヶ月間全くアポ イントを取ることが出来ませんでした。そこで、諦めず成長するには今現在何が大切なのか時間をとって整理しました。結果、自分の仕事に注目していて周りを見ることが出 来ていなかったことに気づき、社員のトークを分析して良い点を取り入れることに挑戦 しました。優先してお客様のニーズに寄り添って提案した結果、数字に結びつき継続して目標件数の達成に成功しました。

設問2(200文字以内)

「お客様に寄り添い信頼関係を築き、自分ならではの価値を提供する」ことが目標です。私は長期インターンシップの経験を通じて、お客様の課題に寄り添い、最適な提案 をし感謝されることにやりがいを見出しました。私の強みである「傾聴力」 「周りを巻 き込む課題解決能力」を以て、お客様が抱えている悩みや潜在的なニーズを引き出し、 最適な提案をすることで、「担当が〇〇で良かった」と言われることを目指します。

設問3(200文字以内)

圧倒的な顧客基盤を持ち、スピード感を持ってお客様のニーズに合った提案を行うこと で、絶大な信頼関係を構築している貴行に魅力を感じ志望します。また、他行と比較し た際、「個」を尊重し、若手から裁量を持ち責任ある仕事に従事できることで、成長で きると考えます。行員が成長するからこそ、お客様からも信頼されると考えるため、成 長環境が整い、「個」を大切にしている貴行を強く志望します。

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25 年卒

男性

プロフェッショナル(250字以内) 寮の事業である個別指導塾のオンライン化を進めたことである。私が住んでいた寮では地域の子供に個別指導塾を開いていたがコロナにより閉鎖となった。そこで個別指導をオンラインで行うことにした。そこで寮生同士で話し合い指導法を作成したが、対面時と同程度の質を保てているかに対しては不安が残った。そこで実際に授業を受けていただき生徒や保護者から意見や感想をいただいた。そしてい...
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