共立メンテナンス

志望動機

私が貴社を志望する理由は、「上質でも、肩の凝らないおもてなし」を大切にし、お客様に寄り添う姿勢を貫く貴社に魅力を感じ、その一員としてお客様の非日常や思い出に携わりたいと考えたからです。飲食のアルバイト経験から、接客を通してお客様に寄り添い、ニーズを満たすことで幸せを届けることにやりがいを感じ、直接お客様に笑顔や幸せを届けられるホテル職を志望しています。貴社はその土地ならではの景色や味覚などを通じてお客様の五感を満たし、非日常や癒しのひとときを提供するだけでなく、先回りした肩の凝らないおもてなしを提供し、多くのお客様に感動を届けていると考え、私も貴社でお客様のくつろぎをサポートしたいと思いました。入社後は、アルバイトで培った挑戦意識の高さを発揮し、共立リゾートとドーミーインの双方での経験を積み、マルチに働くことで幅広いスキルを身に着け、お客様のひとときに貢献したいと考えています。

自己ＰＲ

私の強みは相手の気持ちやニーズに寄り添った主体的な行動力です。飲食店でのアルバイトでは、お客様の潜在ニーズを敏感に察知するために、お店全体の状況を常に把握し、先回りしたサービスを提供することを心掛けてきました。商品の特性を把握し、その知識をもとに、直接ヒアリングを行ったり、お客様のファーストオーダーから好みを推察することで、一人一人に合わせた商品提案を行っています。あるお客様からは「あなたの接客がとても良かった。また来ます」というお言葉を頂き、今ではその方は常連のお客様です。柔軟な対応が求められる環境で、私の強みである共感力と行動力を活かし、お客様の心に残るおもてなしの提供に貢献します。

学生時代力を注いだこと

私は運動部での活動に最も力を注ぎました。部員60人中10人のみ選ばれる大会選手を目指して朝・夕練を毎日行い、入部後半年で選抜されました。実力不足に毎日悔しい思いでしたが、悔しさをバネに日々練習に打ち込んでいました。ところが、ある時手の怪我により、選手を外れました。非常に悔しく、落ち込みましたが、休部せず、ボール拾いや体力トレーニングの参加を怠りませんでした。復帰後は、自分の試合の動画や、部員やコーチからの助言を基に朝、昼、夕と人一倍テニスに打ち込んだことで大会選手に復帰することができました。諦めず主体的に練習し、客観的意見も素直に取り入れて真摯に打ち込んだことが今後に活きる経験でした。