ネットワンシステムズ

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①自己紹介

○○大学から参りました。○○と申します。私は高校生の頃から5年間老舗料理店に勤めており、長年勤めていた経験からバイトリーダーを任されました。バイトリーダーとして売上を向上させた経験から周りを巻き込んで目標を達成する力を身につけました。また私の趣味はアルバイトで貯めたお金で2、3ヶ月に一度旅行に行くことです。昨年は初めてハワイに行きました。

②学生時代に力を入れたこと

私が学生時代に力を入れたことは老舗料理店のバイトリーダーとして、売り上げに貢献したことです。店舗では、売り上げ状況に課題がありました。私は長い間お世話になった店主と女将に恩を返したいと想い、売り上げ目標達成のために、仲間から意見を聞き原因分析を行いました。その結果二つの課題がありました。一つ目は、満席時のスタッフ同士の連携不足による回転率の低さです。二つ目は、スタッフのモチベーションの低さです。そこで二つの施策を行いました。まず一つ目は、スタッフ同士の業務内容の把握です。具体的な方法としては空席時にホールとキッチンが互いの業務を実践を通し理解し合うことで、連携不足を改善しました。二つ目は、メンター制度の導入です。スタッフの仕事に対する不満を中心に相談に乗りました。結果、目標売り上げ達成時にインセンティブをつけることが決定し、仕事へのモチベーションが向上しました。以上より1日の目標売上の114%を更新し、この経験から周りを巻き込んで目標を達成する力を身につけました。

【深堀質問】

周りを巻き込んで目標を達成する力は、弊社ではどのように活かしますか。

【深堀質問への回答】

大きなプロジェクトであるウォーターフォールや小さいプロジェクトのアジャイル開発などいろんな規模感の開発があると思いますが、ビジネス部門の人と協力したり、いろんな個性を持っている人がいらっしゃると思いますが、その中でみんなが一つの目標に向う必要があると思います。そのため、チームの仲間のモチベーションを保ちながら、一つの目標に導く、私の強みである周りを巻き込んで目標を達成する力は役に立つと考えています。

③当社の強みや弱みは何ですか？

御社の強みは、顧客対応力です。御社は、営業部に技術者が所属するアカウント制をとっており、技術職でも担当顧客を持つことができます。最後まで、責任を持ってお客様を担当できため、お客様が抱えている課題を親身になって考えることができ、将来を見据えてお客様の課題解決ができることが強みだと考えています。弱みは個人商店化している点です。顧客対応力は反対に人に依存してしまうため、この人から買いたいという状況が続き、その人がいなくなってしまうとお客様がいなくなってしまいます。御社は優秀な社員が多く、一対一でのお客様との関係が強いからこそ、担当の方が離れしまうと、同時にお客様が離れしまうことがあると思いました。

【深堀質問】

どのような方法で弊社について調べたのか

【深堀質問への回答】

私が応募した時には説明会がなかったため、ビズリーチキャンパスでobog訪問をして、先輩社員の方にお話を伺ったり、御社のホームページだけではなく、IRなどを拝見して、私の目指すビジョンとマッチしているのか調べました。

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