25年卒
男性
- 早稲田大学
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そのSPIRITSを選択した理由をあなたの経験と共に教えてください。
(全半角200文字以内)
チーム全員が当事者意識を持つことで大きな成果をあげることができると考えるからである。居酒屋のアルバイトにて300万円の赤字に取り組んだ際に、まずは自ら課題を分析し食糧廃棄の削減に向けた施策を行なった。そしてアルバイトリーダーとしてチームの先頭に立ち、施策を行う姿を周囲に伝播させることで店舗全員に高い当事者意識を持たせた。他にも多くの課題を解決していき、6ヶ月で初の月間黒字を達成することができた。
他人と信頼関係を築くうえで心掛けていることは何ですか? また、それを体現した具体的なエピソードを教えてください。 (全半角400文字以内)
「自己開示」と「相手の意見を引き出すこと」である。居酒屋でアルバイトリーダーを務めており、普段から職場では真っ先に他スタッフに話しかけている。強み弱みを曝け出すことで距離感を縮め、仕事を頼みやすい環境を作っている。実際に店舗の黒字回復のために60万円を超える食品廃棄のコストを削減する施策をすぐに浸透させた。しかし積極的に取り組まないスタッフも数名おり信頼関係が不十分であると気づいた。そこでヒアリングを行い彼らの意見を引き出したところ、面倒がる大学生と言語の壁に苦しむ留学生という二つの課題を特定した。前者には共感を示し、一日一歩でもできることを増やそうと説得した。後者にはより丁寧な日本語で会話を行い、お互いの理解をすり合わせていった。このようにしてスタッフとの間で双方向の活発なコミュニケーション環境を整え、信頼関係を築き施策を浸透させた。結果として5ヶ月で70%の廃棄削減を達成した。