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教育系アルバイトで、生徒一人ひとりの学力向上に向けて問題解決に取り組んだ経験がある。まず、生徒の現状や課題を正確に把握するために、徹底的にヒアリングを行い、テスト結果や授業での理解度を詳細に分析した。その上で、目標達成に向けた逆算型の個別授業計画を作成し、授業内容の優先順位を整理した。特に成績が伸び悩む生徒には、苦手分野を集中的に練習する反復学習や小さな成功体験を積むための短期目標を設定した。その結果、担当する生徒〇人の平均成績を〇%向上させるという成果を達成する事が出来た。
これらの経験を通じ、全体像を把握して計画を練る重要性、進捗管理の徹底、柔軟な対応が課題解決につながることを学んた。また、課題を主体的に分析し解決策を提案する中で、他者と協力しながら目標達成を実現する力を養った。この経験は、仕事の場面でも顧客の課題解決やプロジェクト推進に活かせるものだと考えている。貴社では、顧客課題を解決するプロフェッショナルになりたいと考えている。教育系アルバイトで生徒の課題を分析し、目標達成に向けた計画を立案・実行してきたように、キャッシュレス決済やデジタルソリューションを活用し、顧客の潜在的なニーズや課題を見つけ出して解決する役割を担いたい。データ分析力や市場理解を更に高め、顧客満足度と事業成長を両立させる提案を行う存在になり、会社の新たな成長に貢献したいと考えている。
大学のイベントの運営でSNS等を使った集客を担当し、ターゲット層を分析して効果的な内容を設定した。また、動画を制作し、視聴者の反応データを分析して改善を重ねた。この結果、観客動員数を目標以上に増やすことに成功し、イベントの協賛金の獲得にも貢献した。この経験を通じ、WEBマーケティングの知見を深め、実践力を高めることができた。
今後、スキルを更に伸ばし、データ分析を活用した効果的な施策の立案・実行に取り組みたいと考えている。具体的には、SNSやウェブ広告の運用経験を積み、ターゲット層の行動データを詳細に分析するスキルを磨き、最新のマーケティングツールやAI技術を活用し、より精度の高い顧客ニーズの把握と施策の最適化を目指す。最終的には、顧客体験の向上と企業の収益向上の両方を実現できるプロフェッショナルを目指したい。