第一生命保険

最も自分らしさを表したと思える取り組みについて、具体的な行動について記入してください（400文字）

インターンシップの参加学生の満足度を例年と比較し〇%高めたことです。過去のインターン参加学生のアンケートから、不満な点の多くは「スタッフと学生のコミュニケーション不足」にあることが分かりました。この問題の解決案を考えるため、スタッフ間での話し合いの場を設け、話し合いの末、2 つの施策を実行に移すこととしました。1 つ目はスタッフと学生の面談回数を 1 か月に〇回から〇回に増やしたことです。2つ目は毎日〇時間ほど運営スタッフがオンライン上で「お悩み相談室」を行い、気軽に悩みを相談できる環境を整えたことです。これら 2 つの施策の結果、満足度を〇%高めることができました。さらに、参加学生から「何でも相談できて心強かった」との意見をもらうことができました。この経験から、コミュニケーションをとる機会を増やし、誰かに相談しやすい環境を整えることで信頼関係が構築され、満足度の高いプログラムを提供できることを学びました。

当社を志望した理由を記入してください（300文字）

一人一人のお客様に寄り添い、人生を支えたいからです。カフェでのアルバイトでお客様第一の接客を心がけ、感謝されたことにやりがいを感じてきました。この経験から将来はお客様に寄り添い、人生を長期的にサポートしたいと考えるようになりました。特に生命保険は、お金で安心を届け、人生をトータルサポートできる点に魅力を感じています。中でも貴社の「お客様第一主義」の精神に魅力を感じています。また海外向け事業に力を入れたり、ベネフィット・ワンを買収したりと新しい挑戦を止めない姿勢にも強く惹かれています。また、数名の社員に OB 訪問をする中で、一緒に働きたいと思える方に出会えた点も貴社を志望する理由の一つです。