NTTドコモ

成功や失敗を問わず、これまでの人生でチャレンジしたエピソードを教えてください。(400文字以内)

大学のグループ学習でリーダーを務め、最高評価のA+を目指したことだ。私はチーム運営を学ぶため、グループ発表で成績が決まる授業を6つ履修した。そして4年生もいる中、その全てでリーダーに立候補した。A+を目標に、当初はメンバー5人を主導しようと心掛けた。しかし会議で意見が出ず、準備が進まなかった。これは各人の忙しさと年齢の違いによる、メンバー間の距離と連携不足が問題だと考えた。そのため一人ひとりを支える方針に変え、2つの工夫をした。1つ目は、積極的な雑談でメンバーの距離を近づけ、率直な意見を言える関係を作ったことだ。2つ目
は、決定事項を文書で共有し、締め切りをリマインドすることで、情報格差とミスを防止したことだ。そうすることで誰1人欠かさず、多角的な意見を取り入れた準備をし、6つの授業のうち5つで最高評価のA+を獲得できた。この経験から、チームの成功における関係作りと進捗管理の重要性を学んだ。

ドコモで叶えたい夢・実現したいことを教えてください。(400文字以内)

ドコモショップを通じて、地方とデジタル、高齢者とデジタルを「つなぐ」ことで、デジタルディバイドを解消したい。そして誰も取り残さず、全日本人の「便利な暮らしがあたりまえ」となる社会を創りたい。私は仕事を通じて、高齢化や不景気に悩む日本人が、未来に抱く不安を払拭したい。そのためには、誰もが何歳になっても、どこに住んでいても「便利な暮らしがあたりまえ」と確信できる社会が必要だ。貴社は、他社のキャリアショップと比べ、都心だけでなく地方にも満遍なく店舗を展開している。また元国営企業であることと、圧倒的な通信インフラと顧客基盤による信頼、そして影響力がある。そのため、貴社の幅広い販売チャネルと安定した基盤、信頼を通して、日本全体に良い変化をもたらすことが可能だと考える。その中で、顧客と地域の声を聞けるセールス職で地方と高齢者の現状と課題を把握し、ICT拠点としてのドコモショップの新しい価値を届けたい。

ご自身のスキル、経験、志向性などで希望するワークフィールド/ポストにマッチしていることをPRしてください(400文字以内

年連続出場をし、運動会では女子初の校旗手を務めた。次に私は「改善欲求が生む行動力」に満
ちている。長期インターンシップでは、勤務初日に会議運営の問題を見つけ、2日目に改善策を提案した。そして何より、私には「常連を生む関係構築力」がある。アルバイト先のとんかつ屋では、初来店の方への丁寧な説明と応対により、新たに3組の常連客を生んだ。また塾では、勉強に乗り気でなく欠席率の高い生徒が多かった。そこで機会を逃さずに、日常会話を通して少しずつ信頼を築き、通塾頻度を向上することができた。以上より私の3つの強みが、貴社を代表して顧客と信頼を築きながら、挑戦と行動で顧客体験を提供するコンシューマ通信のセールス職に
マッチしていると考える。