百貨店・スーパー分野でのES対策について
百貨店・スーパー業界は、食品、衣料品、雑貨、家庭用品など、多岐にわたる商品を取り扱う小売業の一つです。
スーパー:食品を中心に販売
百貨店:総合的な商品を取り扱い、高級路線の店舗も多い
どちらの業態も少子高齢化、人口減少、感染症の流行、オンライン販売の普及といった社会の変化に大きな影響を受けています。
今後の業界動向
百貨店・スーパー業界は、固定客の獲得や競争力強化のために、以下のような進化が求められています。
・プライベートブランド商品の強化
デジタル化の推進(キャッシュレス決済、スマホアプリ導入など)
・ネットスーパーの展開
大手企業は多いものの、感染症の影響による地方・郊外店舗の閉店が相次いでおり、今後も業界の再編が進む可能性があります。
そのため、志望する企業の純利益や客入り、独自の取り組みを事前にリサーチすることが重要です。
エントリーシート対策
百貨店・スーパー業界のエントリーシートでは、以下のポイントが重視されます。
・企業・店舗の魅力や強みを分析する力
志望する企業や店舗の特徴を把握し、なぜその企業を選んだのかを明確にする
実際に店舗を訪れ、店内のレイアウト、接客の様子、商品展開を自分なりに分析すると、説得力のある内容になる
・コミュニケーション能力
販売員として顧客と接する機会が多いため、対人スキルの高さをアピールする
自身の経験をもとに、どのようにお客様と関わることができるかを明確に伝える
まとめ
百貨店・スーパー業界は、社会情勢や消費者ニーズの変化に影響を受けやすい業界ですが、独自の強みを活かした企業は今後も成長が期待できます。