旅行会社分野でのES対策について
旅行会社は、個人や団体が快適に旅行を楽しめるようサポートする企業です。
主な業務内容は以下のとおりです。
1.ツアーの企画・販売
2.宿泊施設の予約
3.交通機関のチケット手配
4.観光ガイドの手配・案内
旅行業界は国内外の観光地を巡る手伝いをする性質上、社会情勢の影響を受けやすい業界です。
業界の現状と将来性
旅行業界は、感染症や戦争、テロなどの影響を大きく受けます。
例えば、新型コロナウイルスが猛威を振るった2020年には、多くの旅行会社が業績悪化を余儀なくされました。しかし、現在はアウトバウンド(海外旅行)・インバウンド(訪日観光)の需要が高まり、市場規模が回復傾向にあります。
安定した雇用や高収入を求めるなら、知名度の高い大手旅行会社の内定を目指すのが有利です。
エントリーシート対策
旅行会社のエントリーシートでは、以下のポイントが重視されます。
・業界・企業を志望した理由を明確にする
単に「旅行が好きだから」ではなく、旅行業界で働く意義や魅力を具体的に記述する
その企業ならではの強みを分析し、「なぜこの企業を選んだのか」を明確にする
・コミュニケーション能力をアピールする
旅行業界は、顧客や取引先とのやり取りが多いため、円滑なコミュニケーションが求められる
過去の経験をもとに、「人との関わりの中で培ったスキル」をアピールする
・旅行業界で役立つ資格を記載する
「総合旅行業務取扱管理者」「旅程管理主任者」などの資格を取得している場合は、エントリーシートに明記する
資格がなくても、語学力(英語・中国語など)や接客スキルなど、業界で役立つ能力をアピールする
まとめ
旅行業界は、社会情勢の影響を受けやすい一方で、人々が「旅を楽しむ限り、なくならない業界」です。
エントリーシートでは、業界や企業の特徴を理解し、「なぜこの業界・企業で働きたいのか」「自分がどのように貢献できるのか」を具体的に記述することが重要です。