近鉄・都ホテルズ

一次面接

基本情報

質問内容・回答

①志望動機、特にホテル業界に興味を持ったきっかけを教えてください。

大学時代からバックパッカー旅にハマり、宿泊業界に興味を持ちました。

②昨今の宿泊業界についてどう思いますか。

コロナ時は業界全体としてとても厳しい状況だという印象を持ちました。現在は持ち直してきたというニュースも聞いたので、今は需要は回復する段階だと思います。来年以降は、国内旅行者の増加や、海外からのお客様の増加が伴って、宿泊施設利用者は増え、コロナ禍以前の水準に戻ると考えています。また、従業員は、人員が足りていないというニュースを耳にするので、積極的な外国人雇用や、それを可能にするカリキュラムが必要なのではないかと思います。

③ホテル業界で働く上で目標などはありますか。

ホテルは、清掃部やフロント、料飲部などの表の仕事から、事務や営業などの裏の仕事まで、たくさんの部門に分かれて形づくられたものです。なので、視野が広く、さまざまな部門のスタッフをまとめあげられるような存在になりたいです。

【深掘質問】

そのために、あなたはどのように仕事しますか。

【深堀質問回答】

まずは基礎基本を押さえ、会社内での実績と信頼を確保できるような仕事をしたいです。そうすることで、地位を任せられる安心感や、ホテル運営の安定感にもつながると考えます。また、さまざまな部門の架け橋のような存在となるために、さまざまな社員と、部門を関係なく交流していき、ホテル内での円滑なコミュニュケーションと、運営の同期化、効率化を加速させたいと思います。

面接詳細情報