これまでの経験で、自身で最も”挑戦した”と思えることは何ですか?当社の行動基準(Code of Values)5つのうちいずれか1つ以上の観点を踏まえてお聞かせください。(400字以下)
ビジネススクールの事務バイトにおいて、教室設営のミスをなくし、受講生や講師、アルバイトの満足度を向上させたことである。教室を設営する時に、一人が三教室の設営を行い、別の人がダブルチェックをするという流れで業務を行っていた。しかし、準備資料の間違いなどのミスが一日に数回発生して、授業に支障が出てしまうことがあった。設営方法は、マニュアル化されていたが、ダブルチェックの方法はマニュアル化されていなかったので、人によって方法が異なることが問題であると考え、ダブルチェックの方法を統一した。私は、チェックリストを作成し、それを見ながらダブルチェックを行えるようにした。その際には、他のアルバイトに試作のリストを使用してもらい、フィードバックをもらって、改善を繰り返して作成した。その結果、業務の行いやすさが向上し、ミスが減少したことで、授業が円滑に進むことにつながった。
あなたが当社に応募した理由と当社入社後に実現したいこと、期待することを教えてください。(400字以下)
貴社のパーパスの中にある「安全・安心・公平・効率」という社会価値を創造することに貢献し、誰もが豊かな生活を送ることができる社会を実現したいと考えたからである。ビジネススクールでの事務アルバイトにおいて、教室運営に携わり、下支えをした経験から、社会基盤を裏から支える仕事に魅力を感じるようになった。貴社は、海底から宇宙までの多岐にわたる業種のお客さまを相手にビジネスを行っていることから、社会生活の下支えをしている点で社会貢献度の高さを感じた。特に注力したい領域は、クラウドサービスであり、それを浸透させ、より豊かで快適な社会を実現したい。貴社は、豊富なノウハウや多様なパートナーと協業していることから、社会のあらゆる場所で、課題解決を行い、ニーズを満たし、一人一人の社会生活の満足度を向上させることが実現できると考えている。
あなたが今回選んだコースの職種で活かせると考えるスキル、強みを具体的なエピソードを踏まえて教えてください。(400字以下)
サービス職で活かせると考える強みは、他者に寄り添う力である。フラダンスサークルの活動において、この強みを発揮し、パフォーマンスの質を向上させた。自分が最高学年に上がり、サークル員に教える立場となって、初めはどのような方法で教えるのが良いのかをあまり考えずに、振りを教えていた。自分が難しくないと感じた部分は説明にあまり時間をかけず、逆に難しいと感じた部分は丁寧に説明をしていた。しかし、次の練習で、振りを正確に覚えていない人が多かった。原因を考えると、難しいと感じる部分は人によって異なり、自分視点で練習を進めてしまったことが課題に繋がっていると感じた。そこで、細かい部分まで明確に言語化して説明しながら練習を行ったり、個別でフィードバックする時に、その人の近くに行き一緒に踊りながら説明したりと工夫をした。その結果、サークル員の理解が深まり、踊りも揃うようになった。